Eskuzko prozesuak eta automatizazio adimenduna: SmartOpsen eskaintza
Adimen artifiziala dagoeneko ez da etorkizuneko erronka, eta funtsezko tresna bihurtu da enpresen eraldaketan. Hala ere, oraindik ere tarte handia dago potentzial teknologikoaren eta erakundeen egunerokotasunean duen aplikazioaren artean. Hortxe sortu zen, hain zuzen ere, SmartOps, BIC Ezkerraldean egoitza duen enpresa bat. Enpresa horrek AAren bidez irtenbide zehatzak eskaintzen ditu, enpresen lanean, erabakiak hartzeko eta hazteko duten sistema hobetzeko.
2025ean sortu zen, digitalizazioan, merkataritza elektronikoan eta optimizazio operatiboan urteetako esperientziaren ondoren. Ibilbide horretan, Patricia Torrillak eta Unai Garcíak osatutako taldeak behar komun bat identifikatu zuen erakunde askotan: baliabide asko lan errepikakorretara eta automatizatu ahal ziren eskuzko prozesuetara bideratzen ziren. AA generatiboaren agerpenak enpresei eraginkortasunean eta lehiakortasunean aurrera pausu bat ematen laguntzeko aukera bermatu zuen.
Konpainiak teknologiaren eta negozioaren arteko lotura gisa dihardu, eta soluzioak garatzen ditu prozesu administratiboak eta operatiboak automatizatzeko, bezeroarentzako arretarako eta barne-laguntzarako eragile adimendunak ezartzeko, marketin-ekintzak optimizatzeko, dokumentuen arteko fluxuak digitalizatzeko eta enpresa-sistemak integratzeko. Gainera, erakundeei AA ezartzen laguntzen die, aholkularitza eta prestakuntza espezializatuko zerbitzuen bidez.
SmartOps elkarlanean aritzen da hainbat sektoretako enpresekin, hala nola industria, logistika, merkataritza elektronikoa, zerbitzu profesionalak eta marketina. Bere jarduera nagusiki Espainian kontzentratzen bada ere, nazioarteko bezeroentzako proiektuak ere garatzen ditu, bere soluzioen izaera global eta digitala aprobetxatuz.
Gaur egun lantzen ari den ekimen nagusietako bat ecommerce prozesuen automatizaziora bideratutako SaaS plataforma baten garapena da. Tresna horren helburua da ekipoen karga operatiboa murriztea, katalogoen kudeaketa optimizatzea eta enpresa-eraginkortasuna hobetzea. Aldi berean, digitalizazio aurreratuko, inbentarioen kudeaketa adimenduneko eta industria- eta zerbitzu-enpresentzako prozesuen automatizazioko proiektuetan parte hartzen du konpainiak.
Hazteko prozesuan, SPRI Taldearen Ekintzaile programaren laguntza jaso du. Konpainiak nabarmendu duenez, babes hori oso garrantzitsua da bere soluzioen garapena bizkortzeko eta bere negozio-eredua baliozkotzeko, berrikuntzaren euskal ekosistemaren barruan.
Etorkizunera begira, SmartOps-ek erreferentzia-enpresa gisa sendotzea du helburu adimen artifizialaren aplikazio praktikoan. Zerbitzu espezializatuak eskaintzeaz gain, produktu propioak garatzen ditu, erakundeek prozesu konplexuak erraz eta modu eskalagarrian automatizatzeko aukera izan dezaten. Enpresarentzat, hurrengo enpresa-iraultza handia pertsonen, datuen eta adimen artifizialaren konbinazioaren eskutik etorriko da, eta horrek enpresaren hazkundea eta balio-proposamena bideratuko ditu.
SPRI Taldeak aukera ematen die euskal enpresei haien jardueraren berri emateko bere informazio-kanaletan. Zure proiektua gure gaiekin lotuta badago (I+G+b, digitalizazioa, internazionalizazioa, ekintzailetza, berrikuntza…), Zutaz mintzo gara ekimenean parte har dezakezu. Gainera, laguntza- eta zerbitzu-programetara sar zaitezke.
