Worldpats: “Gure helburua da atzerrira lan egitera doan langilea ahalik eta azkarren produktiboa izatea, beste kontu batzuez arduratu gabe”

Gero eta globalizatuagoa den mundu honetan, langileen joan etorriak gero eta arruntagoa da, eta beste herrialde batera emigratzea oso ohikoa da hainbat sektoretan. Enpresak ere ekosistema horren parte dira, eta beren plantilletan profil desberdinak izan nahi dituzte. Eginkizun horretan laguntzeko eta kanpora doan langileak errazago egokitzeko, Worldpats plataforma sortu zen. 2018an sortua eta Getxon kokatua, elkarrizketa honetan bere CEO Ángela Blancok azalduko digu nola funtzionatzen duen plataformak, zer ekarpen egin dezakeen adimen artifizialak eremu horretan eta zein diren enpresaren etorkizuneko planak. 

Nola sortu zen Worldpats plataforma sortzeko ideia? 

Worldpats bi ekintzaileen prestakuntzaren eta esperientziaren arteko lanaren ondorioz sortu zen. Pablo Bárcena lankidea ADE Nazioarteko Masterreko lizentziaduna da eta BEINT bekaduna izan zen Brasilen. Eta ni informatikako ingeniaria naiz eta Adimen Artifizialeko doktoretza egin nuen. Talentuaren mugikortasun globalari buruzko prozedura guztiak automatizatzeko beharra hautematen dugu, bai fiskalak, bai migraziokoak, bai leku berrian integratzekoak. Izapide horiek guztiak XX. mendean bezala egiten ziren, digitalizazio-maila oso baxuarekin, eta, askotan, baita enpresa handienetan ere, soilik excel baten bidez egiten dira. Langileen mugikortasun globaleko prozesuekin zerikusia duen guztia eskaintzen dugu guk; soluzio digitalak eskaintzen ditugu enpresetan arlo horren ardura duten sailetarako, hala nola, erbesteratutako langileentzako zerbitzuak, beren egoitza berrian egon bitartean eta ondoren.  

Zein dira pertsona batek atzerrian lan egitean izaten dituen arazo ohikoenak? 

ugariak eta mota guztietakoak dira, baina minimizatu egin daitezke. Bata, atzerriratutako pertsona edo haren bikotekidea edo familia kultura- eta/edo hizkuntza-arazoengatik leku berrian ez integratzea da. Hain zuzen, hori da langileak berriro esleitzeko prozesuen porrotaren arrazoi nagusia. Etxebizitza, ikastetxeak, tituluen homologazioa… bilatzeak dakarren estresa. Guk, izapide horiekin guztiekin, in situ aukeratu dugun kolaboratzaile-sare global bati esker laguntzen diogu, ‘Worldpats agenteak’ deitzen diegu, halako moduan non erbesteratua ahalik eta modurik eraginkor eta atseginenean helduko baita. Horrek aurrezpen handia dakar zure enpresarentzat, denborari eta kostuei dagokienez. Langilea ahalik eta azkarren produzitzea da garrantzitsuena, beste kontu batzuez arduratu beharrik gabe. 

Zer zeregin du adimen artifizialak langileen laguntzan? 

Erbesteratutako langileei, beren profilera egokitzeko galdera batzuei erantzun ondoren, beren lehentasunei eta beharrei egokitzen zaizkien etxebizitzen, auzoen, ikastetxeen eta esperientzien aukerak gomendatzen dizkiegu. Gomendio horiek gero eta zehatzagoak dira, atzerriratze-profiletako milaka datu biltzen dituen adimen artifizialaren erabilerari esker (adinaren, sexuaren, egoera zibilaren eta abarren arabera), eta informazio horretan oinarrituta eta ‘machine learning’-aren bidez, erabiltzaileei eskaintzen zaizkien aukeren gomendio-sistema hobetzen da pixkanaka.

Zerplan ditu enpresak etorkizunean? 

Gaur egun, hainbat multinazionalekin ari gara lanean; horietako asko IBEX 35eko enpresa handiekin. Erabilera kontrastatuko produktu bat dugu, merkatuak eskatzen zuena eta oso eskalagarria dena. Hori dela eta, gure planek finantziazio-erronda berri bat egitea eskatzen diguten enpresa guztiei zerbitzua emateko, haien tamaina edozein dela ere, eta, ondoren, beste merkatu batzuetara zabaltzeko. 

Euskal enpresen nazioarteko proiektuak bultzatzea da SPRI Taldearen helburuetako bat; izan ere, Basque Trade and Investment Nazioartekotzeko Euskal Agentziaren bidez, leihatila bakarraren bidez bere baliabide eta laguntza guztiak jartzen ditu enpresen eskura, adibidez Elkartu, Gauzatu edo BEINT eta Global Training Bekak.