Aston & Wolf: “Teknologia jada ez da tresna bat bakarrik, gure DNA da”
Teknologia funtsezko osagaia izan da opor-alokairuen merkatuan. Plataforma handietatik kanpo, tokiko arrakasta kasu bat Aston & Wolf da. Bilboko enpresa horrek, Euskadin ostatu turistikoak eta korporatiboak kudeatzeaz gain, profil profesionaletarako adimen artifizialeko tresnen laguntza duten beste irtenbide batzuk ere sortzen ari da. Aston Taldeko CEO Iñigo González-Urbinaren arabera, SPRI Taldearen ‘Adimen Artifizial Aplikatua eta Datuaren Estrategia’ laguntza bide horretako baliabidea da.
Noiz jaio zen enpresa?
2018an sortu ginen, iparraldean higiezinen aktiboen kudeaketa profesionalizatzeko ikuspegi argiarekin, sektorearen ezagutza enpresa-hazkunderako bokazioarekin konbinatuz.
Zer bilakaera izan du horren jarduerak ordutik?
Kudeatzaile tradizional gisa hasi ginen, oporretako eta egonaldi ertaineko alokairuaren bikaintasun operatiboan oinarrituta. Eboluzionatu egin dugu, halaber, gure software-soluzioak garatuz, teknologiaren bidez profesionalizatzeko beharra duten beste kudeatzaile edo jabe batzuen kudeaketa eta esperientzia optimizatzeko. Horrela, gaur egun holding bat gara, Aston Team, hainbat negozio-lerrorekin: Aston & Wolf turismo-ostatuak kudeatzeko; Aston Rentals, ostalarientzako erreserba-kanala; Aston Platform, turismo-sektoreko profesionalentzako software-soluzio paketizatu bat; Aston Coworks, coworking-ak eta bulego partekatuak kudeatzeko; eta Aston Investing, higiezinetako inbertsio-zorroa kudeatzeko.
Zein merkatutan mugitzen da gaur egun enpresa?
Eredu hibrido batean lan egiten dugu. Alde batetik, hospitality eta turismoaren sektorean finkatuta gaude (Euskadiko ostatu turistiko eta korporatiboen kudeaketa), gure bezeroa inbertitzaile txiki eta ertaina izanik; eta, bestetik, profil profesionaletarako adimen artifizialeko tresnen laguntza duten beste irtenbide batzuk sortzen ari gara.
Zenbat ostatu kudeatzen ditu gaur egun?
Gaur egun 82 ostatuko zorroa kudeatzen dugu, batez ere Bilbon, Getxon eta Euskal Kostaldean, kalitate eta okupazio estandar altuari eutsiz.
Nola inplikatzen du teknologia enpresaren jardueran?
Teknologia jada ez da tresna bat bakarrik, gure DNA da. Balio-kate osoa automatizatzeko erabiltzen dugu: pricing dinamikotik eta erreserben kudeaketatik hasi eta garbiketa- eta mantentze-jardueraraino. Baina jauzi kualitatiboa ostalarientzako arretan eman dugu; izan ere, AAk 24/7 berehalako erantzun pertsonalizatuak emateko aukera ematen digu, gure giza taldea askatuz, benetan axola duen lekuan balioa eman dezan.
Aurten, Aston & Wolfek ‘Adimen Artifizial Aplikatua eta Datuaren Estrategia’ SPRI Taldearen laguntza jaso du. Zertarako erabiltzen da?
Laguntza hau 2025-2026 proiekturako eman da. Hirugarren batek komunikazioetarako dugun plataforma garatzeko erabiltzen da oso-osorik. Helburua “Datuaren Estrategia” hobetzea da, gure AAko eragileek erantzun ez ezik, ikasi, premiak aurreikusi eta ekintza konplexuak modu autonomoan gauza ditzaten, horrela gure euskarri-gaitasuna handituz, kalitaterik galdu gabe. Ostatu-hartzaileekiko komunikazioei begira hasi gara ezartzen, eta hurrengo urratsak aliatuetara, ekipoetara, marketinera eta bezero potentzialetara bideratuko ditugu.
SPRI Taldearen helburuetako bat euskal enpresen eraldaketa digitala da. Besteak beste, Smart Industry, BDIH Konexio, Zibersegurtasun Industriala, Enpresa Digitala edo Inplantalariak laguntza-programen bidez bultzatzen du.
