Lookiero ekimenak sorpresa bihurtzen du erosketa-esperientzia
Startup horrek ON Bizkaia sarietako bat irabazi du
Lookiero enpresak bidaltzen dituen kaxa guztiak desberdinak dira, eta horixe da lortu duen arrakastaren giltzarri garrantzitsuenetako bat. Emakumeentzako modaren sektoreko euskal startup horrek personal shopper zerbitzua eskaintzen du Internetez, eta erabiltzaile bakoitzaren gustu pertsonalen arabera aukeratutako arropa bidaltzen du. 2016an sortu zenetik, Estatuko eta Frantziako merkatuetara zabaldu da, 150.000 bezero erregistratu lortu dituelarik bakarrik bi urtean. “Esperientzian dago gakoa” azaldu du Oier Urrutiak, Lookiero enpresako zuzendari nagusiak, “bidalketa guztiak dira desberdinak, personal shopper batek egiten dituelako pertsona bakoitzaren gustu eta premiak oinarri hartuta, eta gainera ohar batean azaltzen du zergatik aukeratu dituen arropa horiek eta nola konbinatu daitezkeen”.
Zerbitzuan inskribatzeko inkesta txiki bat egin behar da lehenbizi. Inkesta horretan erabiltzaileak datu batzuk ematen ditu bere ezaugarri fisikoei, gustuei eta bere premien araberako prezio-tarteari buruz. “Inkesta horretan oinarriturik, gure personal shopper-ek erabiltzailearen fitxa aztertzen dute hainbat irizpide tekniko aplikatuz (moda, fisiologia, kolorea), eta bost arropa-pieza aukeratzen dituzte bezeroari bidaltzeko” esan du Oier Urrutiak. Horrez gain, moda aholkuak ere sartzen dituzte kaxan, zerbitzuari balio erantsia emateko. Bezeroak bost egun ditu arropa probatzeko eta beretzat hartuko dituen ala ez erabakitzeko.
Lookiero enpresak aholkularitza-zerbitzu merkea eskaintzen du pertsonalizazioa galdu gabe. Gainera, modan interesatutako emakume askoren artean detektatutako premia bati erantzuten dio: ez dute astirik arropa-pieza desberdinak bilatzeko. Negozio-eredua arropa salmentan oinarritzen da nagusiki, izan ere, personal shopper-aren zerbitzua doakoa da 10 eurotik gorako erosketetan.
Lehen bi urteetan oso azkar hazi da startup-a, 16 langile izatetik 100 izateraino, eta orain beren helburua da negozioa sendotzea eta merkatu berrietara irekitzea. “Hainbat jomuga dauzkagu gogoan, esaterako, kontu handiagoz zaindu nahi dugu esperientzia osoa, izan ere oso azkar hazi gara, eta hazten jarraitzeko engranaje guztiak ondo funtzionatu behar du” adierazi du Lookiero enpresako zuzendari nagusiak, “bestalde, Espainian eta Frantzian lortutako lidergo posizioan errotu nahi dugu, eta gutxienez beste herrialde batera iritsi 2018an”.
Lookiero ekimenak Enpresa Sorkuntzaren ON Bizkaia Saria irabazi zuen iazko edizioan. Bizkaiko Foru Aldundiak banatzen ditu sari horiek BEAZ erakundearen bitartez, laguntasuna emateko Bizkaian jarduera ekonomikoa eta enplegua sortzeko potentzial handiena duten ETEei.
Lookiero
https://youtu.be/QTAWrAbGz6o
