Euskal enpresaren blog-a Zure enpresarentzat garrantzitsua den eguneroko informazioa

4 apirila, 2018
Adimen Artifizialak erabiltzaile-esperientzia berrasmatuko du

Marketina eta arreta pertsonalizatua dira hazteko potentzial handiena duten arloak.
PwC.

 

Marketina eta arreta pertsonalizatua dira hazteko potentzial handiena duten arloak

Iragarpen teknologiko guztiak bat datoz esatean adimen artifiziala izango dela datorren hamarkadako eraldaketaren motor nagusia. Bere aplikazio garrantzitsuenetako bat produkzio-prozesuak automatizatzea bada ere, aplikazio komertzialaren bidez iritsiko dira AAk 2030ean sortuko dituen irabazi gehienak. Teknologia horiek bezeroaren esperientzia hobetuko dute, marketin- eta merkaturatze-eredu askoz pertsonalizatuagoen bidez.

 

PwC eta Microsoft erakundeek AAren errealitatea eta perspektibak Espainian 2018 txostenean jaso dituzte adimen artifizialaren arloko joera garrantzitsuenak eta Espainiako eta Espainiatik kanpoko enpresetan izango duen inpaktua. Txosten horren arabera, 2030ean produktuen eta enpresen marketineko prozesuen hobekuntzaren bidez lortuko da adimen artifizialeko teknologien arloko irabazien %45. Hainbat faktore egongo dira bezeroaren esperientzia horren eraldaketaren atzean, hala nola, simulazio-ereduen sorkuntza, machine learning teknologian oinarritutako gomendio-sistema pertsonalizatuen erabilera eta laguntzaile birtualekiko elkarreragina.

 

Estatuko konpainia handien %80k uste du AA teknologiak aldaketa disruptiboak eragingo dituela beren negozioetan, bereziki bezeroen kudeaketa eta marketin eta salmenta arloetan. Enpresa horien erdia baino gehiago hasi dira dagoeneko konponbideak aplikatzen, gehienak proiektu pilotu gisa, baina heren batek oraindik ez dauka adimen artifizialeko estrategia definiturik. Txostenak dio hainbat hesi daudela, besteak beste, talentu eskasia, inbertsioak itzulera argirik ez izatea, eta aldaketa kulturala nahiz teknologikoa kudeatzeko zailtasunak.

 

Txostenaren arabera, AAk aukera emango die enpresei bezeroaren esperientzia berrasmatzeko. Aukera handiak sortuko dira adibidez kontsumitzaileekiko komunikazioan, salerosketa denboren hobekuntzan eta ikaskuntza automatikoaren bidezko zerbitzuaren pertsonalizazioan. Halere, zuzendaritza-karguen ia %90ak uste du konponbide horien arrakasta bermatzeko, gizakiarekiko elkarreragina ahalbidetu beharra dagoela (gutxienez epe ertainean) konponbide horien osagarri gisa.

 

PwC aholkularitzaren txostenaren arabera, maila globalean konpainia oso gutxik dituzte ezarririk adimen artifizialeko sistema konplexuak, baina enpresa gehienek uste dute tresna hori funtsezkoa izango dela lehiakortasun abantailak lortzeko. Eraldaketa hori digitalizazioaren eskutik etorriko da, zeina datozen 5 urteetan konpainia guztien %74ra iritsiko baita Amerikan, %67ra Asian eta %71ra Europa, Ekialde Ertain eta Afrikan.

Berrikuntza 23 uztaila, 2021
‘Euskal Camper premium’-a sortu da, hamar enpresen arteko lankidetzaren ondorioz

Automobilgintzaren euskal sektoreak Smart Comfort Platform 4.0 proiektuarekin lankidetzan aritzeko...Leer más

Berrikuntza 20 uztaila, 2021
Eusko Jaurlaritzak 2021-2024 Industriaren Garapen eta Nazioartekotze plana onartu du

Plana estrategikotzat jotzen da, eta ekonomia suspertzen lagunduko du, pandemiak eragindako erronka...Leer más

Uriarte Safybox
Uriarte Safyboxek kaxak eta armairu ez-metalikoak fabrikatzen ditu eremu oldarkorretan ekipoak babesteko

Uriarte SafyBox Bizkaiko enpresa, Uriarte Enclosures taldekoa (200 langile baino gehiago ditu),...Leer más

Leyre Madariaga Bingen Zupiria
Berrikuntza 9 uztaila, 2021
BDCC: Basque District of Culture and Creativity sortu da

Kultura eta Sormen Industriak Euskal Autonomia Erkidegoko enpresen eta langileen % 9,9 dira eta,...Leer más

Linkedin-a

Eguneroko informazioa, jarduera-sektoreka eta intereseko
hartzeko.

Laguntza berriei buruzko azken orduko albisteak

ETEentzako, merkatuak dibertsifikatzeko, atzerriko bekak, nazioarteko lizitazioak, itzuli beharrik gabeko dirulaguntzak esportazioak sendotzeko, ezarpenak egiteko laguntzak edo nazioartekotzeko prestakuntza espezifikoa.

Interesgarria, ezta?