Naturalvox
Eraldaketa digitala I+G+B
Albisteak 29 apirila, 2021

Naturalvoxek adimen artifiziala erabiltzen du ahots-soluzioak arrakastaz ezartzeko

Enpresa ahots bidezko erantzun automatikoko sistemak ezartzen hasi zen IATko edo errenta-kanpainako aurretiko hitzorduetan, eta, gaur egun, HAZITEKen hiru proiektutan parte hartzen du, beste arlo batzuetara zabaltzea bilatzeaz gain
-

Naturalvox startup bezala jaio zen 1991n. Arabako Parke Teknologikoko Enpresa eta Berrikuntza Zentroan (CEiA) ezarri zen, eta bertan garatu zuen ahots-aintzatespena (ASR) eta sintesia (TTS) dituen telefono-sistema automatiko (IVR) baten ideia berritzailea. “Iraultzailea izan zen, eta oso denbora gutxian instalatu genituen Arabako Foru Aldundian lehen sistemak, errentarako edo IATetarako aurretiko hitzorduak, telefono bidezko bankaren zerbitzuen automatizazioa, Trafikoko Zuzendaritza Nagusirako trafikoari buruzko informazioa…”, azaldu du Blanca Romero zuzendari laguntzaileak.

Krisi-urteen ondoren, 2015ean, CESTEL enpresak erosi zuen Naturalvox, eta Fernando Ortiz CEOari esker, enpresak beste erritmo bat hartu zuen. Gaur egun, ingeniaritzan, programazioan, hizkuntzalaritzan eta aholkularitzan aritzen den diziplina anitzeko talde batek osatzen du. Guztira, 11 pertsona dira, eta Javier Izaguirre da zuzendari teknikoa.

Naturalvoxek eboluzionatu egin du hizkuntzaren teknologiaren eskutik. “Giltza eskura” sistemak garatzeko gaitasuna du, eta telefono bidezko kudeaketa automatikoko zerbitzuak eskaintzen ditu clouden, transkripzio automatikoko sistemak, auditoretza-zerbitzuak eta datuen analitika.

“Ditugun bezero motak aldatuz joan dira denboran zehar”, azaldu du Romerok: “Denbora batez gure bezero nagusiak bankuen sektorekoak ziren: Banco Santander, Bankia, Banesto… eta gaur egun administrazioaren sektorekoak dira, batez ere”. Honako hauek dira: Parlamentuak eta Udalak (transkripzio automatikoko zerbitzuekin), larrialdiak (112 zerbitzuak, telefonia automatizatuarekin), aseguruak (inkesta-zerbitzuak), Telco (zorrak berreskuratzeko zerbitzuak) eta IATak (aurretiko hitzordu automatikoko zerbitzuak).

Naturalvoxek hiru proiektutan parte hartzen du Vicomtech zentro teknologikoarekin batera. Azken urteotan, I+G+b sailak, Paz Delgado buru duela, garrantzi handia hartu du enpresaren jardueran. Lehenik eta behin, VOXNTIC proiektua (NALYTICS proiektuaren bilakaera) ahots grabatua tratatzeko tresnak garatzean datza: testura transkribatzea, kapitalizatzea, eguneratzea, entitateak sailkatzea eta emozioak hautematea. “Proiektu hau estrategikoa da guretzat, gure merkataritza-etorkizuna handitzeko aukera eman baitigu”, azaldu du Romerok.

Bigarren proiektua, SMARTBISOS (BISOS proiektuaren bilakaera), pertsonak ahots-biometria bidez autentifikatzea ahalbidetuko duen teknologia garatzean datza. Romerok gaineratu duenez, ” ‘anti-spoofing’ teknikak txertatu dira ordezkapenak saihesteko eta emaitza sendotzeko. Gaur egun, sarbide pribatuko sistemetan sartzea aztertzen ari gara”.

Hirugarrenik, iASSIST proiektua enpresen partzuergo batek bultzatzen du, gailu adimendunen sorta bat diseinatu eta sortzeko, bozgorailu motakoa, pantailarekin edo pantailarik gabe, ahotsarekin automatikoki elkarreragin ahal izateko eta, bereziki, euskararen erabilera sustatzeko. “Oraingo honetan, proiektuaren liderra SPC enpresa da”, zehaztu du Romerok.

Azken proiektu hori garapen-prozesuaren azken urtean dago, emaitzak ebaluatzeko fasean hain zuzen ere. VOXNTIC eta SMARTBISOS proiektuak “eboluzio betean dauden teknologiak dira, eta adimen artifizialaren eta baliabide naturalen erabilera berritzailearekin garapen- eta aplikazio-aukera berriak sortzen dira. Bi proiektuak gure porfolio komertzialaren parte dira”, gaineratu du Romerok.

“2021eko lehen hiruhilekoan jarduera nabarmen handitu dela nabaritzen ari gara, eta balio berritzaile handiko proiektu berrietan finkatzea espero dugu”. Zuzendariak azaldu du arlo horretan ari dela lanean: “I+G+B arloari dagokionez, enpresa prozesuak automatizatzeko proiektu batean murgilduta dago, sinergia kognitiboak aplikatuz. Kontua informazioa aztertzeko prozesu erregularrak automatizatzera eramatea da, dokumentu idatzien nahiz ahotsean grabatutako dokumentuen ikuspegitik kudeatzen ditugunak”.

Bestalde, Naturalvoxek interes handia du bere jarduera dibertsifikatzeko: “Gure sektoreak gorantz egiten duela dirudien arren, hazteko diziplina berriak gehitu behar direla uste dugu”, azaldu du Romerok. Hori dela eta, espazio itxietako airearen esterilizazioarekin lotutako proiektu bat du martxan, sektorean iraultzailea izatea espero duena eta “bezeroek asko eskatzen dutena, pandemiak sortutako egoera dela eta”.

SPRI Taldeak euskal enpresen I+G bultzatzen du tresnekin, aktiboekin, laguntzekin, lantalde eta aliantzekin, ikerketa sustatzeko eta teknologia berriak sortzeko. Hori dena Elkartek, Emaitek edo Hazitek bezalako programen bidez lortzen da, eta horien informazioa hemen dago eskuragarri.

Lotutako albisteak

Gipuzkoak  teknologia  kuantikoetan  sakonduko  du  Creative  Destruction  Lab  ekimenaren  bultzadarekin,  BIC  Gipuzkoa  
eta  IESE  Business  School  erakundeekin  lankidetzan

Gipuzkoak teknologia kuantikoetan sakonduko du Creative Destruction Lab ekimenaren bultzadarekin, BIC Gipuzkoa 
eta IESE Business School erakundeekin lankidetzan

CDL-Donostia zentroak bat egingo du nazioarteko CDL Quantum programarekin, 
eta adimen artifizial (AA) kuantikorako eta hizkuntza naturalaren prozesamendurako CDL AA korronte bat jarriko du abian; alde batetik, IBMren System Two ordenagailu kuantiko iritsi berria osatzeko eta, bestetik, teknologia sakonak Europan merkaturatzeko nodo gisa Gipuzkoaren ekimena haziarazteko.

IndeusBerri:  Industria  eta  Euskararen  plaza

IndeusBerri: Industria eta Euskararen plaza

Gaur albiste dira GISLAN, Arabako Enpresen Foroa, Enpresa Digitala, Proiekzio demolinguistikoa eta Cyber Range laborategi.

Tecnaliak  nazioarteko  merkatuetarako  suteen  eskala  handiko  saiakuntzak  egiteko  gaitasuna  handitu  du
23/07/2025 I+G+B

Tecnaliak nazioarteko merkatuetarako suteen eskala handiko saiakuntzak egiteko gaitasuna handitu du

Ikerketa eta garapen teknologikoko zentroak akreditazioa lortu du suteen eskala handiko saiakuntzak egiteko Kanadako araudiaren arabera. Lehenago Estatu Batuetako edo Erresuma Batuko araudietarako lortutakoei gehitu zaie, eta gaitasun hori duen Europako laborategi bakarra da

Euskal  Encounterrek  sistema  robotikoei  aplikatutako  adimen  artifizialari  buruzko  tailerra  jasoko  duobóticos

Euskal Encounterrek sistema robotikoei aplikatutako adimen artifizialari buruzko tailerra jasoko duobóticos

Ostegunean egingo da mintegia eta SPRI Taldearen laguntza jasoko du

Jakin  nahi  al  duzu  zure  enpresa  zibereraso  baterako  prest  dagoen?  Jakin  ezazu  SPRIren  zibersegurtasuneko  simulakroen  zerbitzu  berriarekin

Jakin nahi al duzu zure enpresa zibereraso baterako prest dagoen? Jakin ezazu SPRIren zibersegurtasuneko simulakroen zerbitzu berriarekin

Jarri proban zure enpresaren erreakzio-gaitasuna ingurune seguru eta errealista batean. SPRIk zibersegurtasuneko simulakroen doako zerbitzua jarri du abian ahultasunak identifikatzeko eta eraginkortasunez jarduteko aukera izan dezazun. Eskatu ORAIN.

Milaka  teknologia  zale  bilduko  dira  BECen,  Euskal  Encounter  topaketan,  sektore  digitalaren  hitzordu  handienean

Milaka teknologia zale bilduko dira BECen, Euskal Encounter topaketan, sektore digitalaren hitzordu handienean

Uztailaren 24tik 27ra, 4.000 ordenagailu eta 5.000 parte-hartzaile baino gehiago elkartuko dira Barakaldon, eta 200 jarduera inguru izango dira. Publiko zabalarentzako gune irekia ere egongo da, hitzaldi, tailer eta standekin, baita 3D inprimaketarako espazioa, ekimen solidarioak, hezkuntza-teknologiako proposamenak eta bideojokoen sektorearekin loturiko eremuak ere

INGENERSUNek  balazta-diskoen  pintaketa  automatizatu  du  Poloniako  Stellantis  instalazio  batean

INGENERSUNek balazta-diskoen pintaketa automatizatu du Poloniako Stellantis instalazio batean

Instalazioak bost ATEX robot eta teknologia aurreratuak integratzen ditu, zeinen bidez pintatzeko prozesuan produktibitate eta zehaztasun handiak lortzen diren.

Eusko  Jaurlaritzak  120  milioiraino  handitu  du  ikerketa  industriala  sustatzeko  aurrekontua
16/07/2025 I+G+B

Eusko Jaurlaritzak 120 milioiraino handitu du ikerketa industriala sustatzeko aurrekontua

Imanol Pradales Lehendakariak sustatutako Industria Defendatzeko Taldean hartutako konpromisoa beteko da hala, eta, horren bidez, aurtengo lehen hiruhilekoan Hazitek programan aurkeztu diren proiektuak baino gehiago finantzatu ahal izango dira

Ulma  Medical  Technologiesek  AA  erabiliz  itsutasun  diabetikoa  prebenitzeko  lehen  sistema  bultzatu  du  Lehen  Mailako  Arretan

Ulma Medical Technologiesek AA erabiliz itsutasun diabetikoa prebenitzeko lehen sistema bultzatu du Lehen Mailako Arretan

Errioxa erkidego aitzindaria da bere osasun zentroetan erretinopatia diabetikoaren baheketarako irtenbide automatizatu bat ezartzen

DESI  2024  txostenak  baieztatu  du  Euskal  Autonomia  Erkidegoaren  digitalizazioa  erritmo  onean  doala  aurrera

DESI 2024 txostenak baieztatu du Euskal Autonomia Erkidegoaren digitalizazioa erritmo onean doala aurrera

Euskal Autonomia Erkidegoko Ekonomia eta Gizarte Digitalari buruzko azterlanak azpiegitura digitaletan lurraldeak Europa mailan duen lidergoa nabarmentzen du

Joan blogera

Jarrai gaitzazu

Kanal espezializatuak eta eguneroko gaurkotasuna gure sareetan.