Loyola Norte: “Erronka nagusia hazkundea kalitate-estandarrak mantenduz kudeatzea da”
Montajes Loyola ohiak porrot egin zuenean, langileen bigarren belaunaldi batek hartu zuen aurrea eta Loyola Norte bezala jarduerarekin jarraitu zuen. Enpresa horrek lau hamarkada daramatza muntaia eta instalazio elektrikoetan, eta hazi egin da eskaintzari eta tamainari dagokienez. Duela gutxi, beste bi konpainia erosi ditu, eta, Iker Hernández gerentearen arabera, Loyola Norte ere “etengabeko digitalizazio-prozesuan murgilduta dago, gauzatzean eta mantentzean eraginkorragoa, trazagarriagoa eta arinagoa izateko helburuarekin”.
Noiz eta non jaio zen enpresa?
Loyola Norte Astigarragan (Gipuzkoa) jaio zen. Sozietatea 1981. urtearen amaieran sortu zen, eta 1982an ekin zion bere jarduerari, Montajes Loyola industria-proiektuaren jarraipen gisa. Gaur egungo etapan, enpresa erosi duten langile ohien esku dago; beraz, Loyola Norteko legatuari epe luzerako ikuspegiarekin jarraitzen dion profesionalen bigarren belaunaldia da.
Zer bilakaera izan du enpresaren jarduerak ordutik?
Muntaia eta instalazio elektrikoetan (goi-tentsioan eta behe-tentsioan) eta mantentze-lan industrialetan espezializatutako enpresa gisa hasi zenetik, Loyola Nortek industriarako eta Administraziorako eskaintza askoz ere integralago baterantz bilakaera izan du: koadro elektrikoak eta automatismoak, instalazioen efizientziarako eta modernizaziorako soluzioak, eta 4.0 Industriari lotutako automatizaziorako eta zerbitzuetarako gero eta eremu indartsuagoa. Azken urteotan, hazkundea indartu egin da beste konpainia batzuk sartuta, hala nola Montajes Eléctricos ELCA eta, duela gutxi, ARM Assemblies, taldearen gaitasunak eta espezializazioa handitzen dituztenak.
Azken urtean, zerbitzu-sorta handitu al da?
Bai. Azken urtean zerbitzu-sorta zabaltzen eta hobetzen jarraitu da, batez ere industriaren esparruan. ARM Assemblies sartzearekin batera, eta muntaketa-gaitasunak indartzeaz gain, instalazio automatizatuetan bereziki eskatutako zerbitzu bat gehitu da: roboten mantentze-lanak. Aldi berean, Loyola Norte enpresentzako balio-proposamenean hobekuntzak bultzatzen ari da, mantentze-lanetan, automatizazioan eta bezeroei laguntzeko gaitasun tekniko handiagoa eskaintzera bideratuta.
Zer erronka ditu gaur egun enpresak?
Erronka nagusia hazkundea kudeatzea da, kalitate-, segurtasun- eta bezeroarentzako erantzun-estandarrak mantenduz eta gero eta profesionalizatuago dauden barne-prozesuak sendotuz. Horri gehitu behar zaio sektorearen egiturazko erronka: talentu tekniko kualifikatua erakartzea eta fidelizatzea. Gainera, taldean enpresa berriak sartu ondoren, beste gune garrantzitsu bat ekipoak, metodologiak eta sistemak integratzea da, modu homogeneoan lan egiteko eta balio-proposamena goratzen jarraitzeko, teknologiara argi eta garbi bideratutako kulturarekin.
Ezartzen ari al dira nolabait digitalizazioa edo beste prozesu berritzaile batzuk?
Bai. Loyola Norte etengabeko digitalizazio-prozesu batean murgilduta dago, egitean eta mantentze-lanetan eraginkorragoa, trazagarriagoa eta arinagoa izateko helburuarekin. Konpainiak tresna eta metodologia digitalekin lan egiten du lanen plangintza, erregistroa eta jarraipena egiteko, ekipoen koordinazioa hobetzeko eta industria-inguruneetako segurtasuna (zibersegurtasuna barne) indartzeko. Proiektu isolatuei buruz hitz egitea baino gehiago, berrikuntza lan egiteko modu gisa ulertzen da: teknologia txertatzea, zereginak automatizatzea eta bezeroarentzako zerbitzua etengabe hobetzea, argi eta garbi teknologiaren aldeko profila izanik.
Eta nola sustatzen da berrikuntza hori?
Azken urteotan, digitalizazioari, zibersegurtasunari, adimen artifizialari eta gaitasun teknologikoen hobekuntzari lotutako SPRI Taldearen hainbat programa eta ekimenetan parte hartu dugu. Proiektu horiek gure eraldaketa digitala bizkortzeko tresnak, prozesuak eta prestakuntza indartzean oinarritu dira, eta emaitza oso positiboak izan dituzte, SPRIren laguntzak gaitasunak handitzen, hobekuntzak sistematizatzen eta teknologia modu praktikoan aplikatzen laguntzen baitigu gure eragiketetan eta enpresei eskaintzen dizkiegun zerbitzuetan.
SPRI Taldearen helburuetako bat euskal enpresen eraldaketa digitala da. Besteak beste, Smart Industry, BDIH Konexio, Zibersegurtasun Industriala, Enpresa Digitala edo Inplantalariak laguntza-programen bidez bultzatzen du.
