Elkarrizketak 24 apirila, 2025

EatAmigo, ostalaritzako eskaerak automatizatzeko AA erabiltzen duen tresna

Gipuzkoako enpresak jatetxeekin, ostalaritza kateekin eta elikagai banaketa enpresekin egiten du lan estatu mailan, eta duela gutxi Mexikon lortu du lehen bezeroa.

EatAmigo 2022an Oiartzunen (Gipuzkoa) sortutako enpresa da, Iñaki Bandrés ostalariaren eta Kevo enpresaren kolaboraziotik jaioa, hau ere herri berean kokatua eta Adimen Artifizialeko proiektuak garatzen dituena. Elkarrekin, AA ostalaritza-sektorean integratzea lortu dute, eskaerak, erreserbak eta bezeroarentzako arreta kudeatzeko. Plataforma horrek aukera ematen die jatetxeei, kateei eta elikagaien banaketarako enpresei prozesuak automatizatzeko, hainbat kanalen bidez, besteak beste, telefonoa, WhatsApp, webgunea, sare sozialak eta ‘marketplace’. Estatu mailan jarduten du, eta dagoeneko lortu du bere lehen bezeroa Mexikon.

Tresna honek bezeroarekiko arreta guztiz pertsonalizatua izateko aukera ematen du, erantzun automatizatuak dituen ChatGPTn oinarritutako AA-motor bat erabiliz. “Gure tresnak, telefonoa eskaerak jasotzeko erabiltzen duten bezeroei dagokienez, hilean % 10-15eko hazkundea izan du eskaeretan”, adierazi du Iñaki Bandrések. Gainera, bere sistema osatzen duten, entrega-logistika optimizatzen duten eta negozioaren irismena zabaltzen duten ‘delivery’ plataformekin lan egiten du.

Funtzionamendua osos sinplea da bezeroarentzat. Jatetxera deitzen duzunean, laguntzaile birtual batek erreleboa hartzen du eskaera prozesu osoan zehar erabiltzailea gidatzeko. Deia amaitzen ez bada, sistemak mezu bat bidaltzen du WhatsApp bidez, kanal alternatibo gisa. Gainera, tresnak e-commerce bat du web bidezko eskaeretarako.

Enpresak bost langile ditu gaur egun, eta SPRI Taldeak bultzatutako BIND 4.0 programan parte hartu du, Bind Demo Dayren azken edizioan parte hartuz. Etorkizunari begira, EatAmigok Estatu osoan duen presentzia sendotzea eta bere nazioartekotzea bizkortzea du helburu, Mexikon eta Latinoamerikako beste hainbat herrialdeetan arreta jarrita.

SPRI Taldeak enpresei laguntzen die 2024ko Adimen Artifizial Aplikatua eta Datuaren Estrategia laguntza-programaren bidez. Programa horrek Euskal Autonomia Erkidegoko konpainietan AAren erabileran oinarritutako proiektuak babesten ditu, frogapen-efektua dutenak eta Euskadin teknologia horren eskaintza eta eskaria aktibatzea ahalbidetzen dutenak, enpresei lehiakortasuna handitzeko tresnak emateko helburuarekin.

SPRI Taldeak aukera ematen die euskal enpresei haien jardueraren berri emateko bere informazio-kanaletan. Zure proiektua gure gaiekin lotuta badago (I+G+b, digitalizazioa, internazionalizazioa, ekintzailetza, berrikuntza…), Zutaz mintzo gara ekimenean parte har dezakezu.

Lotutako albisteak

06/06/2025 I+G+B

UNLOCK proiektuak oilasko lumak nekazaritza produktu jasangarri bihurtzen ditu

Lau urteko ikerketaren ondoren, Cidetec Surface Engineering buru duen proiektu europarrak oilasko-lumak nekazaritzarako lehengai jasangarri bihur daitezkeela frogatu du.

05/06/2025 Ingurumen-jasangarritasuna

The Art of Discovery, sagu gizatiartuen modelo paregabeak dituzten sendagai berrien eraginkortasuna iragartzen duen bioteknologiko bizkaitarra

Enpresak nazioarteko erakundeekin lan egiten du, hala nola Gates Fundazioarekin edo Medicines for Malaria Venture delakoarekin, eredu aurrekliniko aurreratuak garatuz, saiakuntza klinikoetan arriskuak murrizteko eta pazienteei tratamenduak azkarrago iristeko helburuarekin.

04/06/2025 Eraldaketa digitala

Ariadna Grid, eraldaketako 40.000 zentro elektriko baino gehiago kudeatzen dituen ETEa

Zornotzako enpresak tentsio baxuko sare elektrikoa monitorizatzen duen plataforma bat eskaintzen du, sarean arazoak edo galerak ekidite aldera

04/06/2025 Nazioartekotzea

Javier Zumarraga (CMZ): “Berrizen izango dugun lantegi berriak urtean 800 makina ekoizteko gaitasuna emango digu”

80 urte baino gehiagoko ibilbidea izanik, CMZ erreferente bihurtu da Europan CNC tornuen fabrikazioan. Ekoizpen propioan, jasangarritasunean eta nazioartekotzean oinarritutako ereduari esker, une erabakigarrian murgilduta dago, bi gertakizun nagusiekin: Berrizen lantegi berri bat eta Europatik kanpo irekiko den lehenengo filial berria, Bostonen.

03/06/2025 Zibersegurtasuna

Grupo Cybentiak mundu mailan berritzen ari da, automobilgintzari eta mugikortasunari aplikatutako zibersegurtasunekoprestakuntza-programekin

Aholkularitza-enpresa estrategikoak bere eskaintza diseinatzen du zibersegurtasuna jada aukera bat ez den mundu baterako, non mugikortasuna konektibitate gehien eskaintzen duen arloetako bat den: ibilgailuak inguruan duten guztiarekin komunikatzen dira eta horrek eragina izango du sektore osoan.

02/06/2025 Ingurumen-jasangarritasuna

Reiner Medicalek doitasun handiko plastiko teknikoak fabrikatzen ditu medikuntza-sektorerako

Reiner Taldeko Medikuntza Dibisioak, osagai plastiko teknikoetan espezializatuak, bere nazioarteko bezero-sarea indartzea du helburu.

29/05/2025 Up Euskadi

FHIMASAk, eraikuntzaren sektorean erreferente den ETEak, BIND SMEren aldeko apustua egin du bere merkatua berrikuntzaren eskutik lideratzeko

ETE horrek BIND SMEren —Eusko Jaurlaritzak startupekin sustatutako berrikuntza-ekimen irekia— bigarren edizioan parte hartu zuen.

29/05/2025 Berrikuntza

Embalan 3, egur-zerrategia izatetik, industria-enbalajera

Egoitza Bergaran duen familia-enpresa honek 80 urteko ibilbidea dauka bere bezeroen neurriko trajeak diseinatzen eta egiten

29/05/2025 I+G+B

ATE Informatikak adimen artifizialaren bidezko digitalizazioa bultzatzen du euskal ETE-etan

Gipuzkoako konpainia erreferentziazko bazkide teknologiko gisa finkatu da gero eta ingurune digitalagoan eboluzionatzearen alde egiten duten enpresentzat.