Dualia: “Itzulpen literala eskaintzen duen Adimen Artifizialaren aurrean, guk Adimen Emozionala duen interpretazioa profesionala eskaintzen dugu”
Dualia Arrasaten kokatutako enpresa bat da, eta interpretazio eta itzulpen profesionaleko zerbitzuak eskaintzen ditu. Bere sistemaren bidez, edozein bezerok segundo gutxitan interprete bat lor dezake, aurrez aurre hitz egiteko edo telefono-dei bat egiteko, edo urrutiko pertsona batekin hitz egiteko. “21 urte eman ditugu interprete zerbitzua demokratizatzen. Izan ere, oso garestia zen eragiten ziren gastuengatik, hala nola dietak, ostatua edo bidaiak”, nabarmendu du Diego Ramirez Dualiako CEOak. Gaur egun, 70 hizkuntza baino gehiagoko zerbitzua eskaintzen du enpresak.
Lehen urteetan enpresa munduan murgildu zen Dualia, baina ez zen errentagarritasunik lortu, hala ere, enpresa-sektorean presente jarraitzen du konpainiak. Aldaketa handia sektore soziosanitarioa aztertzea izan zen. “Andaluziako hainbat ospitaletan proba oso positiboak egin ondoren, Andaluziako osasun-sare osoan gure sistema ezartzea lortu genuen; hori izan zen gure lehen kontratu handia”, adierazi du Dualiako CEOak. Gaur egun, Espainiako osasungintzaren %85ek integratuta dute zerbitzua, baita beste zerbitzu publiko eta erakunde batzuk ere, hala nola 112 edo 016, Gurutze Gorria, kartzela-sistema edo ikastetxe publiko asko.
Sektore horietan lan egitean, Dualiak arreta handia jartzen du interpreteak gai korapilatsuak jorratzeko prest egon daitezen, hala nola, arazo mediko larriak edota joera suizidak dituzten pertsonekin hitz egitea. “Gure interprete guztiek prestakuntza jaso dute psikologoekin, hobeto artatu ahal izateko eta era guztietako egoera korapilatsuei aurre egin ahal izateko. Pandemiatik daramagu horrela lanean, non plus hau eskaini behar genuela ikusi genuen. Hitzez hitzeko itzulpena eskaintzen duen Adimen Artifizialaren aurrean, guk Adimen Emozionala duen itzulpena eskaintzen dugu”, nabarmendu du Diego Ramirezek. Adibidez, Gurutze Gorriarekin Ukrainako edo Afganistango errefuxiatuekin lan eginez, haien eskaintzari dari edo pastun hizkuntzak gehituz.
Merkatu berrien bila, Dualia bere sistema farmazietan edo eraikuntza-enpresetan ezartzeko ahaleginetan dago. “Turismoaren sektorean ere lan handia egiten ari gara, hoteletan, landetxeetan, turismo bulegoetan… Udal zerbitzu guztiak hartzen dituen ‘Hiri Poliglota’ izeneko sistema bat garatzen ari gara: udaletxea, polizia, turismo bulegoak, hotelak, jatetxeak… Batez ere, Ronda, Merida edo Alacanteko hainbat herri bezalako hiri turistikoetan”, azaldu du CEOak.
“Orain, gure etorkizuna nazioartekotzean dago. Gure hazkunde naturala Latinoamerika da. Dagoeneko Kolonbian gabiltza Bogotako Aireportuari zerbitzua ematen, eta ospitaletan, Mexikon, hainbat proiekturekin. Hemen eskaintzen dugun zerbitzu bera eskaintzea da gure asmoa”. Gainera, ez du alde batera uzten herri elkargoen sektorea, autonomia erkidego guztietan ezartzeko helburuarekin. “Hizkuntza zerbait transbertsala da, inguru sozial guztietan beharrezkoa da, eta inguru askotan Dualia presentzia du dagoeneko, eta beste batzutan esparrua lortzeko lanean gaude”.
Euskal enpresen artean berrikuntza bultzatzeko, enpresa txiki eta ertainetatik konpainia handietaraino, SPRI Taldeak Hazinnova, BDHI Konexio edo Innobideak bezalako berrikuntzarako programak eta laguntzak ditu.
SPRI Taldeak aukera ematen die euskal enpresei haien jardueraren berri emateko bere informazio-kanaletan. Zure proiektua gure gaiekin lotuta badago (I+G+b, digitalizazioa, internazionalizazioa, ekintzailetza, berrikuntza…), Zutaz mintzo gara ekimenean parte har dezakezu.
Lotutako albisteak

CAI, lehiaketan gizakiak gainditu dituen zibersegurtasunerako kode irekiko lehen framework-a
Alias Robotics euskal enpresak burutu du proiektu hori, eta EIC Accelerator Europako programaren finantzaketa izan du.

Hemolinek test anitzeko sistema portatila garatu du hemostasiaren diagnostiko azkar eta zehatza lortzeko
iLine Microsystemsek zuzendutako proiektua osasun-sektorerako dispositibo bat garatzen ari da, antikoagulatutako pazienteak tratatzeko. SPRI Taldearen Hazitek Laguntza Programaren babesa izan du.

Lantekek, software industrialean munduko liderrak, 36.000 bezero baino gehiago ditu dagoeneko
Arabako Parkean kokatuta dagoen enpresak 400 langile baino gehiago ditu, eta SPRI Taldearen zibersegurtasuneko programako laguntza bat jaso du

EGOKIA proiektuak elkarlaneko ikaskuntza automatikoko plataforma aitzindari ziberseguru bat lortu du
Hazitek proiektu hau hamar bat euskal enpresa eta ikerketa zentrok garatu zuten, Mondragon Assembly buru zela.

Lowerton, adimen artifizialarekin enpresak berritzea eskaintzen duen startupa
Bere teknologiak aukera ematen du lau hilabeteko lana eskatzen duten hobekuntzak bi egunetan bakarrik ezartzeko

Lezama Demoliciones, eraispena ia artea denean
Trapagaranen egoitza duen Bizkaiko enpresak 30. urteurrena ospatu du Estatuko erreferente gisa eraispen industrialeko esparruan.

Duplostock industria-irtenbide pertsonalizatuen diseinatzaile eta fabrikatzaile bihurtu da
Zuzendaritzan izandako aldaketaren ondoren, euskal enpresak eraldaketa digitalaren, efizientzia energetikoaren eta bere prozesuen automatizazioaren aldeko apustua egin du.

Abuelo Actual, bi hamarkada adinekoen etxeak oztoporik gabeko espazio bihurtzen
Bizkaiko Silver Economy-ko Enpresen Gidaren parte da eta Nagusi Intelligence Centerrek bultzatu du, Foru Aldundiaren proiektu estrategikoak.

Moldes Ura enpresak berrikuntzaren alde egin du lehiakorra izaten jarraitzeko
Zamudion kokatuta, automobilgintza sektorerako injekzio eta konpresio moldeak ekoizten ditu enpresak, eta duela gutxi SPRI Taldearen Hazinnova programan parte hartu du.

Amazinglers: “Gazteek TikTok bidez lana bilatu eta aurkitu ere egiten dute, eta horretara egokitu behar gara”
Igone Ruiz de Azua arabarrak sortutako startupak gazteak enpleguekin eta praktikekin konektatzen dituen plataforma bat baino askoz gehiago izan nahi du; talentu bila enpresei aholkuak ematen dizkien eta belaunaldi berrien potentzialaren aldeko apustua egiten duen komunitatea.