Berrikuntza
Elkarrizketak 14 maiatza, 2025

Abuelo Actual, bi hamarkada adinekoen etxeak oztoporik gabeko espazio bihurtzen

Bizkaiko Silver Economy-ko Enpresen Gidaren parte da eta Nagusi Intelligence Centerrek bultzatu du, Foru Aldundiaren proiektu estrategikoak.
-

Abuelo Actual adineko pertsonen eta zaintzaileen ongizaterako produktu eta zerbitzuetan aditua da. Bere jarduera guztia bere bizi-kalitatea ahal den neurrian hobetzera bideratuta dago: alde batetik, adinarekin zailago bihurtzen diren eguneroko zeregin horietan lagunduz eta ingurune segurua bilatuz, bai etxean bai etxetik kanpo, autonomia pertsonala indartzeko; bestetik, etxean ematen diren zaintzak ahalik eta gehien erraztuz eta zaintzaileei lagunduz. 

Ortopedian espezializatutako farmazialari gisa, Inés Venero beti egon da harremanetan mendekotasunaren eta hirugarren adinekoen munduarekin. “Betidanik interesatu zaidan zerbait da. Ortopedien eremutik kanpo, bete gabeko behar asko zeudela susmatzen nuen. Amaren zaintzaile izan nintzenean egiaztatu nuen. Nolabait, esparru horretan ekiteko ideia urrats natural gisa sortu zen”, azaldu du Venerok. 

Venerok Europan populazioaren segmentu horretarako zegoen produktu-eskaintza zabala aurkitu zuenean erabaki zuen sortzea. Ortopedia-produktu oso espezifiko eta aurreratuetatik hasi eta eguneroko zereginak errazten zituzten tresna oso praktikoetaraino, poto bat irekitzeko edo orratz bat albainutzeko tresnak, esaterako. “Hemen produktu ezezagunak ziren, eta hutsune hori bete genezakeela ikusi nuen. ‘La tienda del Abuelo’ marka ezagutu nuen eta frankizia horren denda bat irekitzea erabaki nuen Bilboko Alde Zaharrean. 2004an ireki genuenean, adinekoentzako produktuetan espezializatzen lehenak izan ginen, eta berehala erreferente izan ginen. Frankizia desagertu zenean, 2007an, gure bakarkako ibilbideari jarraitu genion ‘Abuelo actual’ gisa”, farmazialariak adierazi duenez. 

Hasiera-hasieratik gehitu ditu jendeak eskatzen zituen zerbitzuak. Hortaz, hogei urte hauetan, aurrera egin du “zerbitzu integrala” eskaintzeko. Alde batetik, gurpil-aulkiak, taka-takak edo etxeko garabiak garraiatu, mantendu eta konpontzeko laguntza teknikoekin eta merkaturatzen dituen produktuekin lotutako zerbitzuak ematen ditu. Bestetik, dirulaguntzak kudeatzen ditu produktu horiek erosteko eskuragarri dauden laguntzak eskuratu ahal izateko. Gainera, laguntza-produktuak alokatzeko zerbitzua du, hala nola ohe artikulatuak, gurpil-aulkiak edo erosteko aukera ematen duten garabiak. 

Gehien eskatzen diren zerbitzuetako bat irisgarritasun-proiektuak eta etxean oztopoak kentzeko proiektuak dira. Bainugela, sukaldea eta beste espazio batzuk berritzean espezializatutako talde bat du, azken teknologia duena: sentsoreak, domotika, altzari egokituak, eta abar. 

Bere berrikuntza bat ospitale-ondoko arreta-zerbitzua da, ospitalean alta eman ondoren, adineko pertsona bat etxean sendatzen laguntzen eta orientatzen duena. Prozesu horretan laguntza ematen du, eta beharrezko kontsulta eta kudeaketa guztiak WhatsApp, telefono edo posta elektroniko bidez egiteko aukera ematen du. “Bere arrakastaren gakoetako bat da”, aitortu du Venerok. Eta gaineratu duenez, “egoera horiek, berez, urduritasun handia sortzen dute eta informazioa jasotzeko edo kudeaketak egiteko denborarik ez izateak zaildu egiten ditu. Beraz, gidatzen zaituen eta izapideez arduratu daitekeen norbait izatea lasaigarri handia da”. Era berean, bisita gidatuak eta zaintzaileentzako hitzaldiak antolatzen ditu, baita laguntza teknikoekin lotutako tailerrak ere. 

Bigarren eskuko ortopedia

Azken nobedadea bigarren eskuko ortopedia-lerroa irekitzea izan da, erabilitako produktuen salerosketa kudeatzeko, produktu horiei, gero eta joera handiagoa den, bizitza berria emateko aukera jasangarria. “Zerbitzu honetan, sektorean dugun esperientzia guztia eskaintzen dugu transakzioak berme guztiekin egiteko”, adierazi du farmazialariak. 

Bezeroei dagokienez, batez ere Bizkaiko eta eremu mugakideetako hainbat tokitako partikularrak dira. Horiei arreta fisikoa ematen die, telefonoz, posta elektronikoz edo WhatsApp bidez. Gainera, Bizkaiko esparru soziosanitario eta geriatrikoko enpresekin, egoitza-zentroekin eta profesionalekin lan egiten du. Bere online dendaren bidez, Espainia osoko partikularrengana iristen da. Batzuetan, ordea, turistak iristen dira; produkturen bat behar ohi dute edo laguntza teknikoren bat alokatzen dute egonaldian zehar, gurpil-aulkiak edo scooterrak, batez ere. 

Bere proiektu garrantzitsuenei dagokienez, Venerok adierazi du 2012an Indautxun (Bilbo) ireki zuela establezimendua, eta duela gutxi, bigarren eskuko ortopedia-linea berria, hiriko Alde Zaharrean duen dendari lotuta funtzionatzen duena. 

Era berean, bere aletxoa eskaini nahi izan du Bizkaiko merkataritza sustatzeko: bere ingurunean egin diren hainbat ekimenetan parte hartu du, hala nola, Bilboko Saltoki Berritzaileetan, berrikuntza eta elkartrukerako gune bat, non aktiboki parte hartu duen, “esperientzia oso aberasgarriak lortuz”. 

Hasiera-hasieratik sustatu du adinekoek bizitza sozialean parte hartzea eta protagonismo publiko handiagoa izatea. “Asmo horrek bultzatu gintuen 2010ean ‘Gaurko Nagusiak’ sarien sorreran parte hartzera, eta 2011n Bultzatu Fundazioa abian jartzera, esparru horretan irabazi asmorik gabeko jarduera-ildo bat garatzeko”, dio farmazialariak. Venerok azaldu duenez, “gure ikuspegia beti izan da adinekoei eta familiei laguntza ematea etxeko zainketen erronkaren aurrean. Horregatik, izaera hori aintzat hartu dugu Nagusi Intelligence Center-ek indartutako Bizkaiko Silver Economy-ko Enpresen Gidaren parte izatean”. 

Etorkizunari begira, Abelo Actualek online salmentan hazi nahi du, “ortopedian espezializatzearen eta gure bizkar dugun esperientziaren eskutik”. Horrez gain, helburu hauek ditu: bigarren eskuko ortopediaren salerosketari bultzada handia ematea jarduera-lerro osagarri gisa, eta eremu horretan ezagutzera ematea; eta ospitale osteko arreta-zerbitzua Bizkaia osoan finkatzea, “oso-osorik urrutitik ematen denez, ibilbide luzea izan baitezake”. 

Eta, noski, bezeroengan sor daitezkeen behar berriei arreta jartzen jarraitzea, “etengabe aldatzen ari den sektorea baita”. Zentzu horretan, “adinekoen ongizaterako eta etxeko zaintzak errazteko produktu eta zerbitzu integraletan erreferente izaten jarraitu nahi du, gero eta beharrezkoagoa den esparrua”. Izan ere, Venerok uste du berea bezalako enpresek, “kalean eta publikoarengandik oso gertu” daudenek, “zaintza ereduaren eraldaketan paper garrantzitsua” izan dezaketela. 

Euskal enpresen artean berrikuntza bultzatzeko, enpresa txiki eta ertainetatik konpainia handietaraino, SPRI Taldeak Hazinnova, BDHI Konexio edo Innobideak bezalako berrikuntzarako programak eta laguntzak ditu.   

SPRI Taldeak aukera ematen die euskal enpresei haien jardueraren berri emateko bere informazio-kanaletan. Zure proiektua gure gaiekin lotuta badago (I+G+b, digitalizazioa, internazionalizazioa, ekintzailetza, berrikuntza…), Zutaz mintzo gara ekimenean parte har dezakezu. 

Lotutako albisteak

Iori  Hontek  produktu  industrialak  esperientzia  bisual  bihurtzen  ditu
30/07/2025 Berrikuntza

Iori Hontek produktu industrialak esperientzia bisual bihurtzen ditu

Gipuzkoako estudioak irudi fotoerrealistak sortzen ditu, hainbat industria-sektoretako produktuen komunikazioa eta salmenta errazten dutenak.

Leartikerrek  elikagaien  hartzidurari  buruzko  ikerketa-proiektu  bat  bultzatzen  du
29/07/2025 I+G+B

Leartikerrek elikagaien hartzidurari buruzko ikerketa-proiektu bat bultzatzen du

Hartzidura-prozesuei buruzko ezagutza zientifiko-teknikoa sortzea da helburua, eta nekazaritzako elikagaien sektorera transferitzea, produktu osasungarriak, iraunkorrak eta balio erantsia dutenak sor daitezen bultzatzeko.

Margube  Euskadiko  erreferente  ezarri  da  energia-aurrezpenen  egiaztapenean

Margube Euskadiko erreferente ezarri da energia-aurrezpenen egiaztapenean

Aholkularitza-enpresa hau Euskadiko lehen eta Estatuan zortzigarren bihurtu da ENAC erakundearen akreditazioa lortzen Energia Aurrezkiaren Ziurtagiri Sistemaren erakunde egiaztatzaile gisa.

Recgas,  liderra  gas-instalazioetarako  ekipamenduaren  fabrikazioan
23/07/2025 Nazioartekotzea

Recgas, liderra gas-instalazioetarako ekipamenduaren fabrikazioan

Bizkaiko enpresak merkatu-kuotaren %50 baino gehiago du Espainian eta Portugalen, eta Europako, Amerikako eta Asiako herrialdeetara esportatzen ditu bere produktuak.

Telurrek  neurrira  egindako  soluzio  geotermikoen  bidez  deskarbonizazioa  bultzatzen  du
23/07/2025 I+G+B

Telurrek neurrira egindako soluzio geotermikoen bidez deskarbonizazioa bultzatzen du

Euskal enpresak eskala handiko proiektuak garatzen ditu hiri- eta industria-inguruneetarako, tokiko eraginkortasun energetikoa eta berriztagarriak konbinatuz.

Ategi:  “Lankidetzak  aise  gainditzen  ditu  erakundeen  gaitasun  indibidualak”
22/07/2025 I+G+B

Ategi: “Lankidetzak aise gainditzen ditu erakundeen gaitasun indibidualak”

Zerbitzu-enpresa, hainbat sektoretarako erosketa-prozesuan aditua, Mondragon Taldeko 15 kooperatibarekin batera hasi zen lanean duela ia 25 urte. Hortik, gaur egun 300 enpresa baino gehiago biltzera eta I+Gko hainbat proiektutan murgiltzera igaro da.

Hevea  3D-k  emultsio  industrialak  erretxina  inprimagarri  iraunkor  eta  funtzional  eraldatzen  ditu
21/07/2025 Ekintzailetza

Hevea 3D-k emultsio industrialak erretxina inprimagarri iraunkor eta funtzional eraldatzen ditu

Polymat-eko spin-off berriak kautxua edo latexa bezalako materialak 3D inprimaketarako irtenbide aurreratuetan bihurtzen ditu, BIC Gipuzkoako Ekintzaile-Txekintek programaren babesarekin.

Naruk  pazientea  entzuten  du  osasuna  eraldatzeko

Naruk pazientea entzuten du osasuna eraldatzeko

Donostian jaioa, adimen artifizialaren bidez pazientearen datu klinikoak eta esperientziakoak biltzen eta prozesatzen ditu, arreta medikoa, saiakuntza klinikoak eta ikerketa globala hobetzeko.

Igarle  Taldeak  enpresen  digitalizazioa  bultzatzeko  soluzio  berriak  garatu  ditu

Igarle Taldeak enpresen digitalizazioa bultzatzeko soluzio berriak garatu ditu

Gipuzkoako enpresa 20 herrialde baino gehiagotan dihardu, eta kudeaketa-softwarea berritu du; batez ere, industriako, logistikako eta garraioko bezeroak ditu.

SEA2LAND  proiektuak  ongarri  jasangarriak  ekoizten  ditu  arrain-lehengaietatik  abiatuta

SEA2LAND proiektuak ongarri jasangarriak ekoizten ditu arrain-lehengaietatik abiatuta

Neikerrek koordinatu du Europako proiektu hau, eta Barna euskal enpresak eta Azti zentro teknologikoak egin dute pilotua Kantauri itsasoan.

Joan blogera

Jarrai gaitzazu

Kanal espezializatuak eta eguneroko gaurkotasuna gure sareetan.