Alfa Hogar, la fabricante líder de máquinas de coser
Alfa Hogar es una empresa de Eibar con 105 años de historia que es líder de ventas de máquinas de coser en España, con una cuota de mercado superior al 60% (según GFK-Nielsen). Su facturación ha aumentado un 30% en los últimos dos años.
La compañía ha recibido ayudas del Grupo SPRI de los programas de Inteligencia Artificial y (que apoya proyectos basados en el uso de servicios y soluciones de Inteligencia Artificial en empresas) Zabaldu, para impulsar la internacionalización.
La empresa nace en 1920 en Eibar como cooperativa dedicada a fabricación de revólveres. En 1925 sale la primera máquina de coser, dos años más tarde se funda la primera academia de costura y en 1940 ya es líder nacional de máquinas de coser.
Otro hito importante se localiza en los 50 con la primera planta de microfusión, “que da más calidad al producto”, explica Guzman Sánchez, director general.
Alfa Hogar empieza a internacionalizarse a partir de 1960, especialmente en Sudamérica. La primera máquina doméstica de coser pensada para el hogar, llega en 1940 y en la siguiente década surgen las electrónicas.
La crisis les golpea la pasada década al entrar, en 2012, en situación de concurso de acreedores, “del que se sale en 2021, de hecho, en los dos últimos años hemos logrado un crecimiento del 30%, y hemos conseguido lanzar más de 30 nuevas referencias al mercado. Incluso, en 2024 hacemos el primer concurso nacional de costura y mantenemos más de 110 academias amigas de Alfa.
El producto principal que ofrecen son máquinas de coser, al que añaden planchas, quitapelusas, tijeras o agujas. En definitiva, se trata de accesorios del sector de la ropa. “Estamos en el 97% de las tiendas del sector, que van desde las de costura hasta retails como grandes superficies. Donde hay máquinas de coser, allí está Alfa.”.
El 15% de sus ventas son exportaciones, localizadas principalmente en Polonia, México, Argentina y Francia.
La plantilla está formada por 24 trabajadores y la facturación ha alcanzado el pasado año cerca de 10 millones. “Hacemos desarrollo a través de nuestros proveedores en nuevas máquinas”.
La empresa recibió en 2024 una ayuda del Grupo SPRI del programa de Inteligencia Artificial, que se ha dedicado a ofrecer una agente virtual personalizada “que atiende a los clientes por la web. Y gracias a las modificaciones en el sistema de atención al cliente, a través de la respuesta de emails y el chat personalizado, las ventas desde atención al cliente han aumentado un 20%».
”. Además, el pasado año recibieron una ayuda del programa Zabaldu para potenciar su internacionalización.
Los retos futuros pasan por la adaptación a las nuevas tecnologías. “Y vamos a organizar el segundo concurso nacional de costura. Por otro lado, este año organizaremos un evento donde juntaremos a todos nuestros clientes, para presentar una novedad que creemos que va a ser un antes y después en el mundo de la costura.” Además, prevén seguir ampliando su internacionalización en Alemania “y el año que viene en Italia, a través de distribuidores”.
El Grupo SPRI da la oportunidad a las empresas vascas de informar sobre su actividad en sus canales propios. Si tu proyecto está relacionado con nuestras temáticas (I+D+i, digitalización, internacionalización, emprendimiento, innovación…) puedes participar en la iniciativa Hablamos de ti.
