Heuristik: “Queremos convertirnos en el estándar mundial de identificación de pacientes”
La tecnología vasca avanza posiciones en el ámbito de la salud digital. Un ejemplo es Heuristik, empresa de inteligencia artificial con sede en Bizkaia que ha desarrollado un software capaz de identificar de forma inequívoca a los pacientes mediante huellas dactilares combinadas con IA. Su objetivo: mejorar la seguridad, evitar errores de identificación y optimizar el funcionamiento de los hospitales.
Antxon Caballero, CEO de la compañía, explica el origen de la empresa, sus avances y el impacto que su tecnología puede tener en la sanidad internacional.
¿Cuál es la actividad principal de Heuristik y qué aporta su tecnología al ámbito sanitario?
Heuristik es un software que identifica y gestiona pacientes combinando huellas dactilares con inteligencia artificial. Permite a las entidades sanitarias identificar al paciente durante todo el proceso médico y obtener estadísticas en tiempo real que optimizan su funcionamiento. Nuestro objetivo es mejorar la seguridad del paciente y aumentar la eficiencia de los hospitales.
¿Cómo surgió la idea de crear Heuristik y qué necesidad detectaron en el mercado?
La empresa nació hace seis años a raíz de un caso personal. Una enfermera confundió a mi abuelo con otro paciente y le administró el medicamento equivocado. A partir de esa experiencia entendí la necesidad de desarrollar una herramienta que evitara este tipo de errores.
Según la Organización Mundial de la Salud, el 10 % de los errores médicos se deben a fallos de identificación. No es culpa del personal sanitario, sino de los sistemas actuales: la tarjeta sanitaria y los brazaletes son poco fiables, se desgastan o pueden intercambiarse. Las estadísticas demuestran que es necesario adoptar un nuevo modelo de identificación.
¿Qué papel desempeña la inteligencia artificial en su trabajo y qué logros han alcanzado hasta ahora?
Somos una empresa de inteligencia artificial desde el origen. La IA no es un añadido, es el núcleo de nuestro negocio. Hemos implementado nuestra solución en el segundo grupo hospitalario más grande de Portugal y, junto con la Universidad de Chicago, hemos publicado el primer estudio internacional que demuestra una identificación del 100 % de los pacientes en entornos clínicos reales.
¿Cómo contribuye su tecnología a la digitalización y sostenibilidad de los hospitales?
Nuestra solución digitaliza el proceso de seguimiento del paciente y reduce el uso de materiales desechables como plásticos o papel. Automatiza tareas y mejora la trazabilidad, lo que hace posible una gestión más sostenible y segura.
¿Qué apoyos o colaboraciones han sido clave en su desarrollo?
Todo el desarrollo es propio, lo que nos permite avanzar con rapidez y adaptar la tecnología a las necesidades reales del sector sanitario. Este año hemos recibido nuestro segundo Hazitek y hemos participado en aceleradoras internacionales como MIT, MassChallenge, GE Healthcare, la Universidad de Oxford y NVIDIA, que nos han ayudado a contrastar nuestra tecnología en un entorno global.
¿Cuáles son los próximos pasos de Heuristik?
Nuestro reto es convertirnos en el gold standard de la identificación de pacientes. Estamos desarrollando un análisis multicéntrico junto a hospitales de España, Europa, América y México para evaluar el impacto económico y clínico de nuestra tecnología. Este estudio será publicado junto a líderes internacionales en seguridad del paciente, inteligencia artificial y digitalización sanitaria.
El Grupo SPRI impulsa la I+D de las empresas vascas con herramientas, activos, ayudas, grupos de trabajo y alianzas con el fin de potenciar la investigación y generar nuevas tecnologías. Consulta los programas de ayuda a la I+D como Elkartek, Emaitek o Hazitek.
