Asistencia a empresas
Kaixo! Este es el punto de atención y acompañamiento a la empresa vasca
Aquí centralizamos la información, el asesoramiento y las vías de contacto para facilitar a las empresas vascas el acceso a ayudas, programas y servicios de apoyo a la competitividad.
Este espacio está pensado para que encuentres respuestas rápidas, plantees tus dudas o te dejes guiar según el momento en el que se encuentre tu empresa.
Tanto si buscas información concreta como si necesitas orientación para avanzar, aquí tienes diferentes formas de interactuar y recibir apoyo.
Resuelve dudas por tu cuenta
Preguntas frecuentes
Utiliza la arquitecta de ayudas
industrIA
Contacta con el equipo de atención
Recomendado si tu caso es específico
industrIA · tu arquitecta de ayudas
Información clara, ordenada y adaptada a tu empresa, a través de una conversación guiada
industrIA es un asistente basado en IA generativa que te permite acceder a información sobre programas de ayudas de forma más ágil, estructurada y coherente, sin tener que navegar por múltiples documentos o normativas.
A través de una conversación, industrIA ordena la información en función de las necesidades de tu empresa, ayudándote a comprender qué opciones existen, cuáles pueden encajar contigo y qué aspectos son relevantes en tu caso.
No se trata solo de responder preguntas, sino de organizar el conocimiento para que puedas avanzar con mayor claridad.
En este momento, industrIA está especializada en programas de ayudas, y evoluciona progresivamente para ampliar su capacidad de acompañamiento.
Con industrIA obtendrás:
- Información fiable y alineada con los contenidos oficiales de los programas de ayudas.
- Agilidad en el acceso, sin recorridos complejos ni lectura de múltiples documentos.
- Orientación conversacional que sustituye búsquedas fragmentadas por un diálogo guiado.
- Orden y priorización de la información según el perfil y las necesidades de tu empresa.
- Claridad para decidir, antes de iniciar consultas específicas o trámites formales.
industrIA una conversación que te ahorra tiempo y te da claridad, poniendo orden en la información para tu caso concreto
Preguntas frecuentes: resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Programa BDIH Konexio
Los proyectos pueden tener cualquier duración siempre que se ejecuten entre el 1 de enero y el 19 de diciembre de 2025.
La Subvención es el 80% de los gastos elegibles, con las siguientes cantidades máximas:
- 12.000 euros en el caso de que el proyecto se realice en colaboración con un agente del BDIH.
- 20.000 euros en el caso de que el proyecto se realice en colaboración con más de un agente del BDIH.
- 15.000 euros en el caso de que el proyecto se realice con un DIH europeo, con los límites parciales de 12.000 euros por proyecto y 3.000 euros en concepto de viajes.
El plazo máximo de resolución es de 6 meses desde la fecha de presentación de la documentación completa.
El abono de la subvención concedida se hará efectivo en un único pago a la entidad beneficiaria de la ayuda, tras la oportuna presentación de la Solicitud de Liquidación.
- Declaración responsable del representante legal de la entidad.
- Poder notarial del representante legal. En el caso de que el beneficiario sea un trabajador autónomo, Certificado del Departamento de Hacienda de la Diputación Foral o Ayuntamiento correspondiente, actualizado y que acredite la actividad económica.
- NIF de la entidad beneficiaria.
- Memoria del proyecto. (Deberá contener información detallada en las bases reguladoras)
- Memoria de dos páginas máximo plasmando: el valor del proyecto para la entidad beneficiaria a 6 meses vista; un resumen del plan de acción resultado del proyecto (en su caso) y seguimiento previsto.
- Memoria justificativa de los gastos ejecutados y facturas de los gastos e inversiones elegibles con desglose de costes.
- Justificantes bancarios de pago de la Entidad Financiera de los gastos subvencionables del proyecto.
- Certificado de la entidad financiera que acredite la titularidad y número de la cuenta corriente (IBAN) a nombre del beneficiario.
- Cuando las actividades hayan sido financiadas, además de con la subvención, con fondos propios u otras subvenciones, deberá acreditarse el importe, procedencia y la aplicación de los fondos a las actividades subvencionadas
Sí, se admitirán gastos devengados o facturados antes de la presentación de la Solicitud de Ayuda de proyectos iniciados a partir del 1 de enero de 2025.
Sí, los agentes contratados para la ejecución del proyecto pueden pertenecer a distintos nodos dentro del Basque Digital Innovation Hub.
Sí. La subvención máxima anual por empresa beneficiaria será destinada para la realización dos actuaciones subvencionables como máximo, por lo que se admitirán hasta dos solicitudes por entidad.
Sí, ya que uno de los criterios de evaluación de los proyectos es la “Calidad del equipo de trabajo propuesto por parte de las entidades beneficiarias y por parte de los agentes tecnológicos”.
- Valor que la realización del proyecto presenta para la entidad beneficiaria.
- Calidad de la documentación de presentación del proyecto. Grado de definición y adecuación de los objetivos, tareas y costes.
- Calidad del equipo de trabajo propuesto por parte de las entidades beneficiarias y por parte de los agentes tecnológicos.
- Motivación de la solicitud de realización del proyecto para la incorporación de la tecnología adecuada encuadrada en su estrategia.
El Basque Digital Innovation Hub es una red conectada de activos y servicios para la formación, investigación, testeo y validación de tecnologías a disposición de las empresas. Está formada por más de 250 activos que ponen a disposición de las empresas vascas su conocimiento y las infraestructuras. Más información.
Puedes consultar la lista de activos en la web https://bdih.spri.eus/es/activos/
Son “Centros de Innovación Digital” sin ánimo de lucro que apoyan a las empresas, especialmente a las PYME y al sector público, en su transformación digital. En el núcleo del DIH, normalmente hay una organización de investigación y tecnología o un laboratorio universitario que ofrece en colaboración con socios, servicios tales como: experimentación con nuevas tecnologías digitales, software y hardware, habilidades y entrenamiento para aprovechar al máximo las innovaciones digitales, etc.
Puedes consultar la lista completa en el Anexo 2 de las bases del programa BDIH Konexio.
Rellena este cuestionario https://www.spri.eus/laguntzak/bdih-konexio/#b7 indicando tu necesidad. Un asesor del nodo BDIH se encargará de ponerte en contacto con tu Agente experto.