Asistencia a empresas

Kaixo! Este es el punto de atención y acompañamiento a la empresa vasca

Aquí centralizamos la información, el asesoramiento y las vías de contacto para facilitar a las empresas vascas el acceso a ayudas, programas y servicios de apoyo a la competitividad.

Este espacio está pensado para que encuentres respuestas rápidas, plantees tus dudas o te dejes guiar según el momento en el que se encuentre tu empresa.

Tanto si buscas información concreta como si necesitas orientación para avanzar, aquí tienes diferentes formas de interactuar y recibir apoyo.

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Preguntas frecuentes: resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Programas de ayudas, financiación e inversiones

Sí, siempre que cumplas los requisitos de cada convocatoria anual y que no superes el límite de 300.000 € de ayudas de minimis en tres años. En cada ejercicio, la ayuda máxima por empresa es de 100.000 €.

Las ayudas del programa Renove Smart Industry se conceden en forma de subvención con las siguientes condiciones:

  • Intensidad máxima de ayuda: 20 % sobre la inversión subvencionable.
  • Importe máximo total por empresa: 75.000 €.
  • Se pueden presentar una o varias solicitudes, respetando en todo caso el límite máximo total por empresa.

Sí. En el caso de agrupaciones, una de las asociaciones deberá actuar como entidad solicitante y representante ante la Administración.

El importe máximo de 100.000 € es por empresa beneficiaria y puede incluir varios proyectos.

  • Factura(s) y justificantes de pago de la cuota de alta y de los trabajos de despliegue.
  • Evidencia de servicio activado en tu ubicación.
  • Cualquier anexo técnico que acredite la actuación realizada y su adecuación al mercado.

Son proyectos impulsados desde empresas ya existentes, a través de un equipo promotor interno, que deben dar lugar a un nuevo proyecto empresarial que suponga una diversificación de la actividad actual de la empresa.

El apoyo se centra en el acompañamiento al equipo promotor para la maduración de la idea, la elaboración del Plan de Empresa, y la puesta en marcha del proyecto. El proyecto debe desarrollarse bajo la tutela de un Business Innovation Center (BIC) y la constitución de una nueva empresa permite acceder a la intensidad máxima de ayuda.

Mikroenpresa Digitala Prestakuntza está especialmente diseñada para microempresas, autónomos y personas emprendedoras que deseen mejorar la digitalización de su negocio.

En la línea 1 son elegibles, entre otros, los costes de personal dedicado al proyecto, instrumentos y equipos, patentes, gastos generales directamente vinculados, servicios de asesoramiento y apoyo a la innovación, auditoría de costes (hasta 1.500 €), envío en comisión de servicio de personal cualificado y subcontrataciones permitidas.

Sí, pero solo si es a la baja. Si participan menos personas de las previstas, la ayuda se ajustará proporcionalmente. En ningún caso se admitirá un número superior al aprobado en la resolución de concesión. Por eso es importante prever adecuadamente cuántas personas del equipo participarán en el diagnóstico y solicitar la ayuda en función de esa previsión.

Cada empresa podrá presentar una solicitud por convocatoria, que deberá incluir el conjunto del proyecto de inversión.

NO. Si tu empresa ya fue beneficiaria en una convocatoria anterior del programa, no podrías volver a solicitar Hazten+.

En la práctica, esto incluye haber sido beneficiaria cuando el programa se publicaba con la denominación Ekintzaile+.

Esta exclusión busca priorizar que el apoyo llegue a nuevas startups que están en esa fase clave de consolidación y crecimiento, evitando que una misma empresa concentre el impulso para los mismos objetivos en convocatorias sucesivas.

No. La normativa de Ciberseguridad Industrial 2026 establece de forma expresa que no se considerará subvencionable el equipamiento de oficina, como ordenadores personales, portátiles, monitores, impresoras o periféricos de uso general.

Solo serán elegibles los equipos estrictamente necesarios para el proyecto de ciberseguridad y que estén directamente vinculados a las actuaciones subvencionables descritas en las bases.

Los proyectos deberán incorporar o hacer uso de tecnologías como:

  • Big Data y analítica avanzada,
  • Fabricación aditiva,
  • Robótica avanzada y colaborativa,
  • IIoT (Industrial Internet of Things),
  • Inteligencia Artificial, Machine Learning o Deep Learning,
  • Sistemas ciber-físicos,
  • Realidad Virtual,
  • Realidad Aumentada,
  • Gemelos Digitales (Digital Twins).

Sí. Es necesario disponer de un Plan Estratégico del Clúster (PEC) y de un Plan de Actuación Anual (PAC) para acceder a la ayuda.

El programa apoya proyectos de emprendimiento liderados por personas físicas o empresas de reciente creación, y proyectos impulsados desde empresas existentes que supongan una diversificación de su actividad. En todos los casos, deben ser proyectos innovadores y/o de base tecnológica, industriales o de servicios conexos ligados al producto-proceso industrial.

Sí. Pueden acceder al programa las personas físicas empadronadas en la Comunidad Autónoma de Euskadi que sean portadoras de una idea de proyecto empresarial que cumpla los requisitos establecidos en las bases del programa, aunque todavía no hayan constituido una empresa.

Azpitek es un programa de ayudas impulsado por el Departamento de Industria, Transición energética y Sostenibilidad del Gobierno Vasco gestionado en colaboración con GrupoSPRI para apoyar la adquisición, instalación, renovación y actualización de infraestructuras y equipamiento de investigación, con el fin de reforzar las capacidades de I+D+i en Euskadi.

La ayuda máxima será de hasta 250.000 euros por beneficiaria en la línea 1 y hasta 30.000 euros en la línea 2, sin que el importe total conjunto pueda superar los 250.000 euros por beneficiaria en esta convocatoria.

Hace referencia al grado de desarrollo y aprovechamiento de los datos dentro de una organización: cómo se recogen, almacenan, comparten y utilizan para tomar decisiones.

El diagnóstico ayuda a entender si los datos están bien organizados, actualizados, accesibles y útiles para generar valor y mejorar la competitividad.

Sí. Dibertsifika contempla la subvención de terrenos y construcciones vinculados al proyecto, con el límite de que su importe no supere el del resto de activos subvencionables. La parte que exceda dicho límite no será considerada subvencionable.

Se consideran subvencionables: la adquisición de nueva maquinaria y/o equipamiento avanzado (hardware y software), los servicios de consultoría o ingeniería asociados a la implementación del proyecto de Industria 4.0.
Las inversiones deben estar directamente vinculadas al proyecto presentado.

Las organizaciones dinamizadoras de clústeres (ODC) de la Comunidad Autónoma del País Vasco que cumplan los requisitos establecidos en la convocatoria.

Sí. Todos los proyectos deben estar tutelados por un Business Innovation Center (BIC) de los existentes en la Comunidad Autónoma de Euskadi durante las fases de maduración de la idea y puesta en marcha.

El programa Ekintzaile es un programa de ayudas destinado a apoyar proyectos de emprendimiento e intraemprendimiento de Euskadi. Está orientado a impulsar nuevos proyectos empresariales innovadores y/o de base tecnológica, así como proyectos industriales o de servicios conexos ligados al producto-proceso industrial, en sus fases de maduración de la idea y puesta en marcha.

Pueden solicitar la ayuda los centros tecnológicos multifocalizados acreditados como agentes de la Red Vasca de Ciencia, Tecnología e Innovación (RVCTI).

Las ayudas se conceden en forma de subvención a fondo perdido y podrán alcanzar hasta un 50 % de los gastos elegibles aprobados.

Pueden solicitarla todas las empresas vascas, independientemente de su tamaño o sector, siempre que tengan centro de actividad en la Comunidad Autónoma del País Vasco y estén dadas de alta en el Impuesto de Actividades Económicas (IAE).

Esta ayuda es especialmente recomendable para pymes industriales, tecnológicas o de servicios avanzados que generen y gestionen datos en su actividad diaria.

La solicitud se presenta a través de la ficha del procedimiento en https://ayudas.spri.eus/dibertsifika/.

La solicitud es única para el conjunto de actuaciones previstas por la empresa e incorpora la firma electrónica de la persona con capacidad legal de representación.

Documentación que debe acompañar a la solicitud:

  • Memoria detallada de las inversiones, con compromiso firmado (si aplica), incluyendo: plan industrial, plan económico-financiero, plan laboral relacionado y plazos de realización.
  • Las dos últimas declaraciones del Impuesto sobre Sociedades (o IRPF, si procede) o las cuentas anuales y documentación adicional depositadas en el Registro Mercantil de los dos últimos ejercicios.
  • Evolución de plantilla de los tres últimos ejercicios, desagregada por categorías profesionales y sexo, junto con los informes de TGSS: “Informe: Plantilla Media de Trabajadores en Situación de Alta” de 12 y 36 meses anteriores a la publicación de la convocatoria.
  • Acreditación de condición de PYME (si aplica): datos de empleo, volumen de negocio y balance, incluyendo empresas asociadas/vinculadas y esquema del grupo, para los dos ejercicios anteriores.
  • Licencia de actividad clasificada, cuando la ejecución de la inversión esté condicionada a dicha licencia.
  • Si se han solicitado o recibido ayudas para las mismas inversiones, indicar entidades e importes.
  • Para subvenciones de más de 30.000 €, documentación para acreditar el cumplimiento de plazos de pago (morosidad) según la Ley 3/2004, por las vías previstas en la norma (certificación o documentación de auditoría/procedimientos acordados, según el caso).
  • Declaración responsable de cumplimiento de requisitos y veracidad de datos (incluye, entre otros, obligaciones tributarias/SS, no sobrefinanciación, etc.).

No. SPRI financia el 100% del coste del curso, pero la Fase 1 no incluye dotación económica para la persona becada.

Sí. Es obligatorio que la empresa solicitante disponga de un centro de actividad en la Comunidad Autónoma del País Vasco, y el equipamiento objeto de ayuda deberá instalarse en ese centro.

Las ayudas se conceden mediante procedimiento de concesión sucesiva, conforme al orden de presentación de las solicitudes que cumplan los requisitos establecidos en las bases.

Asociaciones sectoriales y grupos de cooperación (incluidos consorcios de exportación y grupos de venta) que actúen conjuntamente en mercados exteriores.

En todos los casos, las empresas beneficiarias deben estar radicadas o contar con instalaciones productivas en la Comunidad Autónoma del País Vasco (CAPV).

En asociaciones, además, se exige un mínimo de 10 empresas domiciliadas o con centro de actividad en la CAPV.

Son subvencionables las actuaciones relacionadas con la adquisición, instalación, renovación y actualización de infraestructuras y equipamiento de investigación, incluida la obra civil vinculada y los elementos auxiliares necesarios para su funcionamiento.

Sí. En la línea 1 el presupuesto total mínimo es de 50.000 euros y en la línea 2 de 10.000 euros.

No es una subvención económica directa, sino un servicio totalmente gratuito de diagnóstico y asesoramiento especializado que realiza una consultora homologada por SPRI y BAIC.

Las empresas beneficiarias no deben realizar ningún pago, aunque solo podrán participar una vez durante el periodo 2025-2026.

Las solicitudes se evalúan en régimen de concurrencia competitiva, priorizando aquellos proyectos que aporten un mayor impacto industrial y estratégico. La valoración se realiza en base a los criterios establecidos en la normativa del programa, entre los que se tienen en cuenta, de forma resumida:

  • Calidad y solidez del proyecto, analizando su coherencia técnica, económica y el grado de definición de las inversiones previstas.
  • Impacto industrial en Euskadi, especialmente en términos de refuerzo de la actividad productiva, diversificación, crecimiento y consolidación del proyecto empresarial.
  • Generación y mantenimiento de empleo, valorando tanto el empleo creado como su vinculación al proyecto y su estabilidad en el tiempo.
  • Viabilidad económica y financiera de la empresa, incluyendo su capacidad para afrontar la inversión y garantizar la ejecución del proyecto.
  • Contribución al fortalecimiento del tejido industrial, teniendo en cuenta el efecto tractor del proyecto y su alineación con los objetivos del programa.

Solo los proyectos que alcancen la puntuación mínima exigida y obtengan una mejor valoración relativa frente al resto de solicitudes podrán acceder a la ayuda, hasta agotar el presupuesto disponible.

En la modalidad A, las prácticas suman 20 meses (12 meses en entidad + 8 meses en empresa). En la modalidad B, las prácticas son solo de 8 meses en empresa.

Sí. El programa Renove Smart Industry está dirigido a empresas industriales y a empresas de servicios conexos ligados al producto-proceso industrial.
Esto incluye empresas de servicios que apoyan directamente la actividad productiva industrial, siempre que el proyecto esté vinculado a procesos industriales y a la implantación de tecnologías de Industria 4.0.

Sí. Pueden presentar proyectos las personas jurídicas con domicilio social y/o al menos un centro de actividad en la CAE que impulsen un nuevo proyecto empresarial como diversificación de su actividad.

Se admite una única solicitud por entidad solicitante.

  • Asociaciones: la solicitud la presenta la asociación (como entidad), en nombre del proyecto conjunto.
  • Consorcios de exportación con personalidad jurídica: la solicitud la presenta el consorcio (la entidad consorcial).
  • Grupos de cooperación sin personalidad jurídica: cada empresa participante presenta una única solicitud propia, vinculada al acuerdo de cooperación y al plan conjunto.

En todos los casos, no puede presentarse más de una solicitud por la misma entidad/empresa.

Cuando la infraestructura o el equipamiento se destine a actividad económica, la ayuda podrá alcanzar hasta el 50 % de los gastos subvencionables.

No. No se consideran subvencionables las modificaciones habituales o periódicas realizadas sobre productos, procesos, servicios existentes u operaciones en curso, aunque supongan mejoras.

El diagnóstico permite sentar las bases para desarrollar proyectos de:

  • Organización, limpieza y unificación de datos.
  • Implantación de sistemas de Business Intelligence y analítica avanzada.
  • Automatización de procesos basados en datos.
  • Mejora de la seguridad, trazabilidad y calidad de la información.
  • Preparación para aplicar inteligencia artificia
  • Preparación para participar en espacios de datos sectoriales.

La justificación de las inversiones se realiza una vez finalizado el proyecto, dentro del plazo que se indique en la resolución de concesión, y tiene como objetivo acreditar que las actuaciones se han ejecutado conforme a lo aprobado.

Con carácter general, la empresa deberá presentar:

  • Memoria justificativa de ejecución, donde se describan las inversiones realizadas y su adecuación al proyecto aprobado.
  • Relación detallada de los gastos e inversiones, identificando cada concepto subvencionable.
  • Facturas y documentos de valor probatorio equivalente, junto con los justificantes de pago correspondientes.
  • Documentación técnica complementaria, cuando proceda (por ejemplo, certificados de puesta en marcha, fotografías de instalaciones o maquinaria, o documentación que acredite la incorporación efectiva de los activos).
  • Información laboral, para acreditar el mantenimiento del empleo exigido por el programa y, en su caso, la creación de empleo vinculada al proyecto, en los términos y plazos establecidos en la normativa.

SPRI podrá realizar comprobaciones técnicas y económicas para verificar la correcta ejecución del proyecto y el cumplimiento de las condiciones de la ayuda.

El abono definitivo de la subvención quedará condicionado a la validación de esta documentación.

Sí. En las fases con prácticas se prevé un anticipo del 25% antes del desplazamiento (o tras la firma del acuerdo, según fase/modalidad).

Pueden acceder al programa las pequeñas y medianas empresas (PYMES), de carácter industrial o de servicios conexos ligados al producto-proceso industrial, que presenten proyectos de adquisición de maquinaria y/o equipamiento avanzado para Industria 4.0.
Además, deben cumplir la condición de PYME según la Recomendación 2003/361/CE, disponer de un centro de actividad en la CAE, estar dadas de alta en el IAE del País Vasco.

El acompañamiento podrá ser subvencionable si el proyecto se ha ejecutado conforme a las bases reguladoras. No obstante, la constitución de una nueva empresa es un requisito para acceder a la intensidad máxima de ayuda.

En dos pagos: 50 % tras la resolución de concesión y 50 % tras la justificación.

La justificación se debe presentar antes del 28 de febrero de 2026.

Sí. En los casos en los que la infraestructura se utilice para actividad no económica, la ayuda puede alcanzar hasta el 100 % de los gastos subvencionables.

Las actuaciones de acompañamiento técnico pueden enfocarse, entre otras, a robótica flexible y colaborativa, fabricación aditiva, materiales avanzados, ciberseguridad, inteligencia artificial, máquinas inteligentes y conectadas, dispositivos médicos y salud digital, y redes eléctricas digitales.

  • Formulario de solicitud debidamente cumplimentado.
  • Declaración responsable de cumplimiento de requisitos.
  • NIF de la empresa solicitante.
  • Acreditación del centro de actividad en Euskadi (por ejemplo, el domicilio fiscal o de producción).

No se requiere memoria técnica ni presupuesto, ya que el programa financia un servicio de diagnóstico predefinido.

Podrán acceder a Dibertsifika las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que cumplan los siguientes requisitos:

  • Desarrollar actividad industrial o de servicios conexos a la industria.
  • Disponer de un centro de actividad en Euskadi, donde se materialice la inversión subvencionable.
  • Realizar una inversión mínima de 200.000 €.
  • Aportar recursos propios (excluidas las subvenciones) por, al menos, el 25 % de la inversión subvencionable.
  • Comprometerse al mantenimiento del empleo durante el periodo exigido por el programa.
  • Acreditar la viabilidad técnica, económica y financiera del proyecto.

 

Con carácter general, se prevé que el país de la Fase 3 sea el mismo que el de la Fase 2 en modalidad A, aunque se contemplan cambios sujetos a aprobación y disponibilidad presupuestaria.

El programa Renove Smart Industry impulsa inversiones orientadas a la automatización y digitalización de procesos productivos, la incorporación de tecnologías avanzadas de Industria 4.0, la mejora de la eficiencia, productividad y competitividad industrial de las empresas.

Sí. El programa Ekintzaile está orientado a apoyar la maduración de la idea y la elaboración del Plan de Empresa. No es necesario partir de un proyecto completamente definido, ya que el acompañamiento subvencionable tiene como objetivo analizar su viabilidad y preparar su puesta en marcha, con la tutela de un Business Innovation Center (BIC).

Sí. Se admiten actuaciones ya iniciadas siempre que el gasto esté devengado entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025, aunque hayan comenzado antes de la publicación de la convocatoria.

Se consideran subvencionables los costes de adquisición de infraestructuras y equipamiento de investigación, los accesorios necesarios, las licencias permanentes de software vinculadas al equipamiento y los gastos de auditoría de costes, con los límites establecidos.

La línea 2 financia acciones complementarias clave de impulso a la innovación, como actuaciones de acompañamiento técnico ofrecidas por los BDIH y acciones de gestión avanzada – KUDEABIDE.

Porque aplicar esta metodología permite a las empresas alinear su gestión del dato con un estándar reconocido, lo que facilita posteriormente acreditar la certificación UNE.

Seguir estas especificaciones garantiza que las mejoras recomendadas sean rigurosas, medibles y comparables, y que la empresa pueda demostrar con evidencia su nivel de madurez ante clientes, socios o administraciones.

Además, disponer de una evaluación basada en normas UNE refuerza la credibilidad, la confianza y la ventaja competitiva de la empresa en licitaciones o proyectos donde la calidad del dato es un requisito clave.

Las grandes empresas podrán ser beneficiarias de Dibertsifika siempre que cumplan los requisitos generales del programa y, además, las siguientes condiciones específicas:

  • Realizar una inversión mínima admitida de 1.500.000 €.
  • Aportar recursos propios (excluidas las subvenciones) por, al menos, el 25 % de la inversión susceptible de apoyo.
  • Comprometerse al mantenimiento del empleo en los términos establecidos en la normativa.
  • Localizar las inversiones objeto de la ayuda en la Zona Margen Izquierda Ampliada de la Comunidad Autónoma del País Vasco.

 

 

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