Fisify tiene como objetivo diseñar la nueva era de la fisioterapia
Fisify es un servicio de fisioterapia digital basado en algoritmos de inteligencia artificial. No hay prácticamente intervención humana, sino que la IA acompaña a los pacientes durante todo el proceso de recuperación. Además de tratar molestias y sobrecargas, también se dedica a la parte preventiva. Tal y como explica, Egoitz Lazkano, CEO de la empresa y fisioterapeuta, “sirve, por ejemplo, si quieres fortalecer tu musculatura o mejorar tu higiene postural porque estás mucho tiempo delante del ordenador”.
¿Y cómo funciona esta plataforma? Un primer algoritmo realiza una valoración inicial y proporciona las tres patologías más probables según los síntomas que presente el paciente. Después, el segundo algoritmo diseña el programa de ejercicios personalizado que mejor se adapta a las necesidades identificadas en la primera fase. Finalmente, gracias a la cámara del ordenador o del móvil, Fisify es capaz de monitorizar al paciente en tiempo real y dar feedback en tiempo real para asegurar que los ejercicios se están realizando correctamente, y si detecta movimientos incorrectos, corregirlos de la forma más idónea.
De hecho, Lazkano apunta que “el hecho de que corrija la inteligencia artificial, en vez de una persona, nos permite que este proyecto sea muy escalable y que podamos trabajar en cualquier país 24 horas al día y 7 días a la semana”. Así, en la actualidad, además de en todo el Estado, también ofrece sus servicios en México y Chile, y este año se extenderá a Hong Kong y Reino Unido.
Esta startup bilbaína fue creada en 2020 por tres jóvenes emprendedores vascos: el propio Lazkano; Iñaki Martínez, también fisioterapeuta, y Inhar Aldalur, desarrollador. “Nos dimos cuenta de que había muchas personas que consultaban sus dolencias en Internet que después acudían a nuestra consulta alarmados con las respuestas que habían obtenido”, afirma el CEO. Por tanto, los tres pensaron que a través de las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial se podía proporcionar un resultado más coherente y exacto a la sintomatología que presenta la gente.
Asimismo, el propio CEO es crítico con la forma en la que se proporcionan los servicios de fisioterapia en la actualidad: “Acudimos una o dos veces por semana al fisioterapeuta, pero el resto del tiempo no hacemos nada para poder optimizar o acelerar ese proceso de recuperación. No podemos permitir que en la actualidad los tratamientos se realicen de manera discontinua y con tiempos de espera tan largos”.
En cuanto a clientes, Fisify trabaja en la actualidad con aseguradoras y distintas empresas. “Vimos que, en las aseguradoras, el servicio de fisioterapia era uno de los peor valorados. Y gracias a nuestra herramienta, ese proceso tan tedioso se convierte en uno muy sencillo, fácil, rápido y eficiente para el asegurado, y, por tanto, aumentamos la satisfacción del asegurado hacia la aseguradora y el servicio que ofrece este”, manifiesta Lazkano. Además, las dolencias musculoesqueléticas son una de las principales causas de absentismo laboral en las empresas. Así, la compañía ofrece sus servicios a los empleados para promover hábitos de vida saludables en el entorno laboral y que, de esta forma, baje esa tasa de absentismo laboral.
De cara al futuro, el objetivo de Fisify es diseñar la nueva era de la fisioterapia, una era híbrida y de servicio continuo para que la gente cambie por completo la forma de consumir la fisioterapia de ahora a dentro de 5 años. Para ello, la compañía ha contactado y hablado con los mejores fisioterapeutas, y como apunta Lazkano, “ya hemos colaborado con el primer fisioterapeuta del AC Milan y también del Barça. La idea es coger todo su conocimiento de élite y traspasarlo a nuestros a nuestros algoritmos para que esa fisioterapia de élite sea accesible para todos los individuos o usuarios. Es decir, democratizar la fisioterapia de élite”.
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