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Resuelve tus dudas

Queremos despejar todas las dudas que te puedan surgir. Si no está aquí la solución que buscas
pregúntanos, haremos todo lo posible para que acceder a nuestros programas sea fácil y en pocos pasos.

Preguntas frecuentes

El servicio está abierto durante el año 2021.

Más ventas (en el 37% de las solicitudes).

Más ahorro, al optimizar la gestión interna (45% de las solicitudes).

Mejor calidad del servicio al cliente (50% de las solicitudes) y, en consecuencia, mayor fidelización del cliente (20% de las solicitudes).

Mayor captación de nuevos clientes (60% de las solicitudes).

Mejora de la imagen de marca (75% de las solicitudes).

El servicio de asesoramiento Inplantalariak está enfocado a:

Lograr más ventas, gracias a la apertura de nuevos canales de venta a través de medios digitales.

Captar nuevos clientes, al promocionar la empresa con campañas dirigidas a los lugares donde te buscan tus potenciales clientes.

Interaccionar digitalmente con clientes para conocer sus necesidades y adelantarte a sus peticiones, logrando así una fidelización mediante un servicio diferencial.

Ahorrar costes y tiempos, al disponer de herramientas que simplifican o eliminan tareas manuales o repetitivas.

Ser más eficiente, al contar con medios y herramientas para el trabajo colaborativo y el teletrabajo.

Disponer de una oficina en cualquier lugar, con accesos remotos, reuniones telemáticas y gestores de tareas que permiten llevar equipos desde cualquier ubicación.

Agilizar el servicio, optimizando el uso de los smartphones como oficina móvil y automatizando tareas con sensores o comandos que eliminan la intervención humana.

Securizar tu empresa y evitar el impacto de ciberataques.

Conocer nuevas tecnologías emergentes, como la realidad virtual para formación o mantenimiento de maquinaria, sensores aplicados a la microempresa para eficiencias energéticas o rastreadores de piezas, que pueden diferenciar tu negocio frente a la competencia.

Las tecnologías que seleccionamos son:

De uso inmediato.

Con funcionalidades fáciles, aplicables al perfil tecnológico de las empresas solicitantes.

Mínimo esfuerzo de capacitación, instalación y adaptación.

Sin coste o un coste cercano a cero.

Implantación apoyada en ejemplos y referencias cercanas de uso.

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Podemos ayudarte

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Diccionario de las pymes vascas

Es el diccionario especializado donde encontrarás todas las palabras y conceptos para la pyme vasca.
Continuamente crea nuevos conceptos y actualiza los ya existentes.

Por esto, es imprescindible hacer un seguimiento de todas estas innovaciones, fijando bien tanto el contenido de los conceptos como los términos en los que se designan, recogiéndolos y publicándolos en un espacio común. De esta manera, las personas que de una u otra manera trabajamos en el ámbito de la Nueva Industria contaremos con una nueva herramienta de trabajo que nos ayudará en nuestro quehacer diario. Para crear este recurso, el Grupo SPRI ha colaborado con la Unidad de Lenguaje y Tecnología de Elhuyar, quien ha desarrollado este diccionario.

 

¿Qué palabra o concepto buscas?

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