Asistencia a empresas
Kaixo! Este es el punto de atención y acompañamiento a la empresa vasca
Aquí centralizamos la información, el asesoramiento y las vías de contacto para facilitar a las empresas vascas el acceso a ayudas, programas y servicios de apoyo a la competitividad.
Este espacio está pensado para que encuentres respuestas rápidas, plantees tus dudas o te dejes guiar según el momento en el que se encuentre tu empresa.
Tanto si buscas información concreta como si necesitas orientación para avanzar, aquí tienes diferentes formas de interactuar y recibir apoyo.
Resuelve dudas por tu cuenta
Preguntas frecuentes
Utiliza la arquitecta de ayudas
industrIA
Contacta con el equipo de atención
Recomendado si tu caso es específico
industrIA · tu arquitecta de ayudas
Información clara, ordenada y adaptada a tu empresa, a través de una conversación guiada
industrIA es un asistente basado en IA generativa que te permite acceder a información sobre programas de ayudas de forma más ágil, estructurada y coherente, sin tener que navegar por múltiples documentos o normativas.
A través de una conversación, industrIA ordena la información en función de las necesidades de tu empresa, ayudándote a comprender qué opciones existen, cuáles pueden encajar contigo y qué aspectos son relevantes en tu caso.
No se trata solo de responder preguntas, sino de organizar el conocimiento para que puedas avanzar con mayor claridad.
En este momento, industrIA está especializada en programas de ayudas, y evoluciona progresivamente para ampliar su capacidad de acompañamiento.
Con industrIA obtendrás:
- Información fiable y alineada con los contenidos oficiales de los programas de ayudas.
- Agilidad en el acceso, sin recorridos complejos ni lectura de múltiples documentos.
- Orientación conversacional que sustituye búsquedas fragmentadas por un diálogo guiado.
- Orden y priorización de la información según el perfil y las necesidades de tu empresa.
- Claridad para decidir, antes de iniciar consultas específicas o trámites formales.
industrIA una conversación que te ahorra tiempo y te da claridad, poniendo orden en la información para tu caso concreto
Preguntas frecuentes: resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Simulacros de ciberseguridad
Puedes hacerlo a través de https://ayudas.spri.eus/simulacros/HomeSimulacros.aspx. Nuestro equipo analizará tus necesidades y te propondrá la tipología de pruebas más adecuada para tu empresa o sector.
Sí. Trabajamos con distintos escenarios: ransomware, ataques dirigidos, brechas de datos, entre otros. La tipología se define contigo, en función de tu tamaño, actividad y nivel de exposición digital.
No. Se realiza en un entorno controlado y diseñado para no interrumpir la operativa diaria. Todo el proceso está coordinado para que el impacto organizativo sea mínimo, sin comprometer la producción o el servicio.
Sí. Te entregamos un informe con recomendaciones y, si lo deseas, podemos orientarte sobre los siguientes pasos o informarte sobre ayudas disponibles para poner en marcha las mejoras.
Sí. El simulacro responde a metodologías diseñadas por SPRI y CYBASQUE, y está alineado con buenas prácticas europeas en materia de gestión de incidentes y resiliencia digital.
Un simulacro te permite experimentar un ciberataque en un entorno seguro, identificar vulnerabilidades reales y entrenar a tu equipo para actuar con rapidez y eficacia. Al finalizar, recibirás un informe con propuestas concretas para reducir tus riesgos y mejorar tu capacidad de respuesta.
Sí. El servicio está subvencionado dentro del marco del proyecto RED-ARGOS, financiado por NextGenerationEU y gestionado por SPRI en colaboración con INCIBE. No supone ningún coste directo para tu empresa.