NABIGAZIORAKO LAGUNTZAK:


BERTSIO INPRIMAGARRIRAKO GOIBURUA:

SPRI logotipoa    Euskadi+innova logotipoa

ORRIALDEAREN GOIBURUA:

SPRI logotipoa

MENU LAGUNGARRIA:

Berrikuntza bidez hobetu

ORRI HONETAKO BIDE-IZENA:


ORRIAREN EDUKIA:

Ikastaroa
KnowInn - Prestakuntza eta Kudeaketa Metodologien Ezarpena: ZERBITZUEN GUTUNAK

Bozkatu gertakizun hau
Emaitza:      0 boto
Elkarbanatu: Twitter Facebook Google + Delicious Menéame
  • Irakaste hizkuntza Gaztelania
Helburuak: * Euskadiko Toki Erakundeen apirilaren 7ko 2/2016 Legea ulertzea. * Zerbitzuen gutunen edukia ezagutzea, idatzi, zabaldu, kudeatu eta ebaluatu ahal izateko. * Zerbitzuen karta baten edukia lantzea, herritarren itxaropenak identifikatzea eta gutunaren edukiak ezartzea.

Gai-zerrenda: 

* Zerbitzu-gutunak eta Euskadiko Toki Erakundeen apirilaren 7ko 2/2016 Legea.

* Zerbitzuen katalogoa.

* Herritarren itxaropenak identifikatzea.

* Prozesuen mapa.

* Jarraipen adierazleak.

* Konpromisoen deskribapena eta kudeaketako beste elementu batzuekiko erlazioa.

* Zerbitzuen gutuna idatzi, zabaldu eta kudeatzea.

 

 




NABIGAZIORAKO LAGUNTZAK: