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LISTADO DE EVENTOS:

Curso: Primeros pasos en el posicionamiento de tu web SEO y SMO. (WEBINAR ONLINE)

Este curso pretende introducir a los asistentes en los aspectos básicos del SEO (Search Engine Optimization) y SMO (Social Media Optimization) como parte de un proceso de posicionamiento estratégico que llevará a sus clientes a visitar su web para comprar, hacer una reserva, o una suscripción.

  • 30/09/2022: Webinar online

Curso: Comunicación con el cliente: estrategias, herramientas y apps. (WEBINAR ONLINE)

La comunicación es el hilo conductor común que se aborda en todos los cursos de Mikroenpresa Digitala; lo tratamos en los diferentes cursos de redes sociales, blogs, Mailchimp… Pero en este curso abordaremos la comunicación con el cliente desde otros escenarios específicos: las reuniones, el contacto diario, la asistencia ante incidencias y las encuestas: - Cómo hacer reuniones eficaces con clientes y qué aplicaciones podemos encontrar para ello (gestión de citas, herramientas de videoconferencia..) - Cómo nos encuentran en Google (Google My business) y cómo monitorizar lo que dicen de nosotros. - Cómo plantear estrategias de contacto con el cliente a través de Whatsapp Business. - Aplicaciones de asistencia al cliente: Chat on line, chatbots. - Aplicaciones para diseñar encuestas para conocer la satisfacción del cliente.

  • 29/09/2022: Webinar online

Curso: Conociendo Office 365; OneDrive, tu nube (WEBINAR ONLINE)

Office 365 va más allá de las herramientas de Office de toda la vida, presentándose como la plataforma de productividad y colaboración en la nube de Microsoft. En la primera parte del curso abordaremos cuestiones generales de O365 para entender su entorno colaborativo, licenciamiento e integración de sus muchas aplicaciones. En la segunda parte del curso nos centraremos en una de ellas: Onedrive donde podremos gestionar nuestro espacio de almacenamiento personal que nos permitirá: • Acceder a nuestros archivos desde cualquier dispositivo compatible y desde cualquier lugar. • Sincronizar los cambios automáticamente. • Compartir los documentos relevantes con tus compañeros y editarlos en tiempo real

  • 29/09/2022: Webinar online

Curso: TicketBAI: Qué es y cómo adaptarte al nuevo sistema de facturación (WEBINAR ONLINE)

TicketBAI es un proyecto común de las Haciendas Forales Vascas y del Gobierno Vasco cuyo objetivo es la implantación de una serie de obligaciones legales, técnicas y de control en el sistema de facturación, obligando, a partir de su entrada en vigor, a utilizar un software garante TicketBAI. Están obligados a adaptarse a TicketBAI todas las personas físicas que ejerzan actividades económicas y todas las jurídicas, que aplican la normativa de alguno de los tres Territorios Históricos del Impuesto sobre Sociedades o del IRPF.

  • 28/09/2022: Webinar online
  • 07/09/2022: Webinar online

Curso: Analítica Web II: Prácticas e informes en Google Analytics y Search Console Insights (WEBINAR ONLINE)

Un paso más hacia la analítica web. En esta segunda sesión de analítica web realizaremos ejercicios prácticos que nos ayuden a aplicar las métricas e indicadores en un análisis básico de una web. Veremos el área de informes personalizados y paneles de la herramienta Google Analytics para ayudarnos a optimizar nuestros análisis y dedicar solo el tiempo necesario. Por otro lado, estudiaremos una nueva herramienta para completar el análisis de nuestra web: Google Search Insights, la nueva herramienta de Google que nos ayudará a descubrir como nuestros usuarios llegan a nuestra web y a averiguar qué le gusta a nuestra audiencia. Finalmente, daremos unos primeros pasos en Google Analytics 4, la nueva propiedad de Google Analytics.

  • 27/09/2022: Webinar online

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