El blog de la empresa vasca Información diaria relevante para tu empresa
23 mayo, 2017

Pasaban resuelve el 85% de las incidencias de sus máquinas con asistencia online

La asistencia online evita tiempos de parada innecesarios y reduce notablemente los costes de mantenimiento

La asistencia a través de la red es el servicio postventa más demandado por los clientes de la firma vasca

 

La empresa guipuzcoana especializada en el diseño y fabricación de tecnologías para la industria de la manipulación del papel Pasaban resuelve el 85% de las incidencias que se generan en los equipos que produce mediante la asistencia online, el servicio posventa más demandado por los clientes de la compañía.

 

La asistencia a través de la red es “la solución más eficaz” para las empresas que dispongan de equipos del fabricante, ya que permite optimizar las labores de mantenimiento y ofrecer respuestas rápidas, informa la firma con sede en Tolosa.

 

“Evita tiempos de parada innecesarios y reduce notablemente los costes de mantenimiento. El 85% de las incidencias que surgen en nuestras máquinas las resolvemos a través de la conexión online, especialmente los problemas causados en los accionamientos y en el control”, reza una nota de la compañía.

 

Además, la activación de este sistema de asistencia únicamente requiere la habilitación de una conexión a internet en el ordenador de la máquina o en el dispositivo de mantenimiento, para que los profesionales de la empresa vasca accedan de forma remota al equipo y puedan dar una cobertura “rápida, eficaz y segura”.

 

Con una plantilla formada por 120 trabajadores, Pasaban trabaja en el diseño y fabricación de cortadoras, bobinadoras y empaquetadoras para la industria papelera y desarrolla sistemas electrónicos para conseguir accionamientos de alta precisión.

Vídeo corporativo de Pasaban

Jaso y Tecnalia convierten grúas industriales en robots
Basque Industry 4.0 31 marzo, 2020
Jaso y Tecnalia convierten grúas industriales en robots

El nuevo desarrollo abre un amplio abanico de posibilidades para automatizar procesos manuales y de...Leer más

Basque Industry 4.0 30 marzo, 2020
CFO Data Analytics, inteligencia aumentada para tomar mejores decisiones financieras

  La consultoría Lanit ha lanzado una aplicación de análisis de datos integrable con los...Leer más

Captación y análisis de datos para la mejora de procesos

  La firma Nutec Procal ha instalado en su planta de Berriz una plataforma desarrollada por...Leer más

Basque Industry 4.0 29 marzo, 2020
Soluciones 4.0 en robótica para aplicaciones flexibles

En este artículo presentamos las soluciones 4.0 que ofrece el BDIH a través de los miembros del...Leer más

Basque Industry 4.0 27 marzo, 2020
Soluciones 4.0 en robótica para control de calidad

Los robots presentados en este artículo de nuestra serie “soluciones 4.0” responden a...Leer más

Linkedin

Información diaria, segmentada por sectores de actividad y
países de interés para tomar las decisiones más
competitivas.

Última hora sobre Nuevas ayudas

Para pymes, para diversificar mercados, becas en el extranjero, licitaciones internacionales, subvenciones a fondo perdido para afinzar la exportación, ayudas para implantaciones o formación específica en internacionalización.

Te interesa ¿verdad?