El blog de la empresa vasca Información diaria relevante para tu empresa

18 junio, 2015
Las 10 tecnologías estratégicas con más potencial de futuro para los gobiernos

Portal de la consultora Gartner

La consultora Gartner ha realizado un Top 10 de las tendencias tecnológicas estratégicas más relevantes para las organizaciones gubernamentales, ya sean a nivel nacional, regional o local. El estudio tiene como objetivo ayudar a los responsables de los departamentos TIC a detectar las tecnologías más críticas en un futuro cercano, de cara a establecer hojas de ruta estratégicas teniendo en cuenta las tendencias globales.

La lista de estrategias tecnológicas está encabezada por los Digital Workplaces-los Espacios de Trabajo Digitales-. Según la consultora, en un futuro las organizaciones gubernamentales estarán, o deberían estar, formadas por empleados con conocimientos TIC en todos los niveles de su estructura, y el espacio de trabajo digital será un entorno abierto, horizontal y democrático basado en los principios del gobierno abierto. En este escenario, los directores de Tecnologías de la Información deberán adoptar el liderazgo para construir espacios de trabajo más sociales, móviles y accesibles.

Otra de las grandes tendencias es la Estrategia Multicanal, que no consiste solo en ofrecer a la ciudadanía diversas vías de comunicación como el correo electrónico, la mensajería instantánea, la web y las aplicaciones móviles. El compromiso ciudadano multicanal, según Gartner, significa ofrecer una interacción conectada, consistente y transparente. Para ello, es necesario rediseñar los modelos de servicio hacia la ciudadanía utilizando herramientas que combinen el marketing tradicional con los laboratorios de experiencia de usuario y las iniciativas de co-creación ciudadana.

Los Datos Abiertos son también una estrategia tecnológica con amplio potencial de futuro, puesto que aunque ya se ha empezado a extender en muchas administraciones, hará falta al menos una década para que se consigan aprovechar todas sus utilidades. Los analistas de la consultora estiman que en 2018 más del 30% de los proyectos digitales gubernamentales se realizarán con datos abiertos.

El Top 10 de las innovaciones tecnológicas para los gobiernos incluye además la Analítica de Datos, que se integrará de manera transversal, la Internet de las Cosas, cada vez más presente para monitorizar infraestructuras y servicios públicos, y las Plataformas de Gobierno Digital, dirigidas a unificar las diferentes áreas, agencias y servicios para que la ciudadanía pueda encontrar más fácilmente lo que necesita.

Según la consultora, la falta de conocimientos en el ámbito de las TIC es una de las principales barreras para extender estas tecnologías dentro de las organizaciones gubernamentales. Por otro lado, estas innovaciones digitales tienen un potencial disruptivo que está empezando a materializarse, y que alcanzará un punto de inflexión en un máximo de 5 años.

TEICs 1 junio, 2020
Ikusi refuerza sus servicios orientados a la Industria 4.0 y a la transformación digital

  La compañía vasca se centra en proyectos relacionados con la captación y el análisis...Leer más

TEICs 27 mayo, 2020
Euskadi se sitúa a la cabeza de la UE en transformación digital

  El Informe Sociedad Digital en España de Fundación Telefónica muestra la...Leer más

TEICs 25 mayo, 2020
LabsLand abre su red de laboratorios remotos a los centros educativos

  El proyecto permite realizar experimentos a tiempo real en laboratorios repartidos por el...Leer más

Deusto Sistemas lanza un sistema de control de aforo para hostelería y supermercados ante las restricciones del Covid-19
TEICs 21 mayo, 2020
Deusto Sistemas lanza un sistema de control de aforo para hostelería y supermercados ante las restricciones del Covid-19

La reapertura del sector hostelero durante la desescalada ante la pandemia del Covid-19 está...Leer más

Linkedin

Información diaria, segmentada por sectores de actividad y
países de interés para tomar las decisiones más
competitivas.

Última hora sobre Nuevas ayudas

Para pymes, para diversificar mercados, becas en el extranjero, licitaciones internacionales, subvenciones a fondo perdido para afinzar la exportación, ayudas para implantaciones o formación específica en internacionalización.

Te interesa ¿verdad?